L’alternativa a Keplero AI per l’ecommerce

Zipchat in una frase

Zipchat è un agente AI per brand ecommerce: un solo agente, con una sola memoria di ogni cliente, che vende e assiste su ogni canale.

Tabella completa del percorso

Tabella completa dei canali

Canali come indicati nelle pagine che abbiamo letto. «Non elencato» o «Non trovato» non significa che Keplero AI non lo abbia.

Tabella completa dei risultati

Ogni dato qui riportato è dichiarato e pubblicato dal fornitore stesso. Keplero AI pubblica un tetto massimo di riduzione dei ticket, non un tasso di risoluzione AI né un tasso di conversione. Ogni fornitore definisce la risoluzione a modo suo.

Tabella completa, fianco a fianco: Keplero AI e Zipchat

«Non trovato nella documentazione pubblica (verificato a ottobre 2026)» significa che le fonti che abbiamo letto non ne parlano. Non significa che Keplero AI non lo abbia.

I listini di Keplero AI, così come sono pubblicati

Le tre pagine danno cifre diverse per gli stessi nomi di piano. I costi Meta sono esclusi in ogni listino. La voce è un piano Centralino AI a parte.

Le valutazioni di Keplero AI, così come sono riportate

Valutazioni riportate da Trustpilot Italia il 12 ottobre 2026. Alcune recensioni su Trustpilot segnalano problemi di fatturazione.

Ipotesi e note sui prezzi

• Pagina prezzi di Keplero AI: Starter a 125 €, Pro a 208 € e Premium a 291 € al mese con abbonamento annuale, per 500, 1.000 e 2.000 conversazioni al mese.
• Listino italiano di Keplero AI: Pro a 2.749 € e Premium a 3.849 € all’anno più IVA, per 1.500 e 3.000 conversazioni al mese.
• Entrambi i listini limitano gli operatori: 1 su Starter, fino a 2 su Pro, fino a 5 su Premium. Entrambi escludono i costi Meta.
• I listini non coincidono. Pro a 208 € al mese fa 2.496 € all’anno sulla pagina prezzi; il listino italiano riporta 2.749 €. Premium: 3.492 € contro 3.849 €.
• Un terzo listino: la pagina ecommerce indica Pro da 1.990 € e Premium da 2.500 € all’anno più IVA.
• Zipchat: Starter 80 $, Pro 300 $, Scale 600 $ e Scale Plus 1.200 $ al mese, il 20% in meno con fatturazione annuale. Le risposte extra costano 49 $ ogni 250, o 49 $ ogni 500 su Scale Plus.
• Le conversazioni di Keplero non si possono convertire in risposte AI, quindi questa pagina non mostra una scala di prezzi.
• Prezzi verificati a ottobre 2026.

Come abbiamo costruito la mappa di posizionamento

Asse orizzontale: da «Ogni settore» a «Solo ecommerce». Asse verticale: da «Parte del percorso» a «Tutto il percorso». La homepage di Keplero AI cita ecommerce, hotel, studi medici, beauty, immobiliare e ristoranti; Zipchat serve solo l’ecommerce. Keplero si colloca vicino a sinistra perché il commercio online è solo uno dei diversi settori in cui opera. La posizione verticale segue la tabella del percorso: passi coperti, con ogni passo parziale contato come mezzo passo.

I piani Zipchat a confronto

Ogni piano include tutti i canali, tutte le lingue e utenti illimitati, con la garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni. Con la fatturazione annuale risparmi il 20%. Vedi i prezzi di Zipchat.

Note

• * Il tracking ordini è integrato su Shopify. Resi, cambi e modifiche agli ordini richiedono un’Agentic Skill collegata ai tuoi strumenti.
• Keplero AI guida gli acquisti in chat. Risposte direttamente in scheda prodotto: Non trovato nella documentazione pubblica di Keplero AI (verificato a ottobre 2026).
• Una barra di ricerca sul sito che risponde ai clienti: Non trovato nella documentazione pubblica di Keplero AI (verificato a ottobre 2026).
• Keplero AI conserva contatti, proprietà personalizzate e conversazioni centralizzate. Memoria AI persistente tra i canali: Non trovato nella documentazione pubblica di Keplero AI (verificato a ottobre 2026).
• Keplero AI documenta azioni personalizzate via API REST e webhook.
• Vedi anche domande AI sui prodotti, ricerca AI, AI su WhatsApp per ecommerce e Agentic Skills.

Qual è la migliore alternativa a Keplero AI per l’ecommerce?

Per i brand Shopify che vogliono un solo agente AI dai commenti social al post-vendita, la migliore alternativa a Keplero AI è Zipchat. Seguono Tidio, LiveChat, ManyChat e Re:amaze, con una riga neutrale ciascuno.

1. 1

   Zipchat

   Un unico agente AI per vendite e assistenza su ogni canale, pensato solo per l’ecommerce.

   Ideale per: Brand Shopify che vendono dai commenti social al checkout, con un team in crescita

2. 2

   Tidio

   Live chat, Flows basati su regole e l’agente AI Lyro per ogni tipo di attività.

3. 3

   LiveChat

   Software di live chat per ogni settore, con prezzo per utente.

4. 4

   ManyChat

   Automazione per i DM di Instagram, Messenger e WhatsApp, basata sui flussi.

5. 5

   Re:amaze

   Helpdesk con un agente AI e live chat, in una sola inbox condivisa.

Fonti

Prezzi e documentazione dei fornitori, verificati a ottobre 2026. Ogni link apre la pagina del fornitore in una nuova scheda.