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Alternative zu Keplero AI

Alternative zu Keplero AI für Onlineshops

Ein KI-Agent, der auf deiner Website, auf Produktseiten und unter Social-Media-Beiträgen antwortet und dann per WhatsApp und E-Mail verkauft und betreut.

7 Tage kostenlos testen · In unter 30 Minuten startklar

DSGVO- und AI-Act-konform 5,0 auf Shopify 4,8 auf G2 5,0 auf Capterra

Beispielgespräch

Kurz gesagt

Ist Zipchat eine gute Alternative zu Keplero AI?

Ja, für E-Commerce-Marken, die einen KI-Agenten wollen, der nur für den Onlinehandel gebaut ist. Er beantwortet auch Social-Media-Kommentare und Fragen in der Shopsuche, mit unbegrenzt vielen Nutzern in jedem Plan.

  • Zipchat ist die Wahl für: Marken mit wachsendem Team, denn Keplero begrenzt die Zahl der Operatoren pro Plan
  • Der Unterschied: Keplero beantwortet Instagram-DMs, aber keine Kommentare unter Beiträgen; Zipchat beantwortet beides

Laut FAQ beantwortet Keplero nur DMs, keine Kommentare unter Beiträgen (docs.keplero.ai, geprüft im Oktober 2026).

Ein KI-Agent

Zipchat deckt jeden Schritt im Kaufprozess ab

8/8Zipchat

3/8Keplero AI, dazu 4 teilweise

  1. EntdecktSocial Media Zipchat, abgedeckt: Kommentare und DMs Keplero AI, teilweise: DMs, keine Kommentare
  2. SuchtSuche im Shop Zipchat, abgedeckt: Antwortet in der Suche Keplero AI, nicht gefunden: Nicht gefunden
  3. VergleichtProduktseite Zipchat, abgedeckt: Antwortet auf Produktseiten Keplero AI, teilweise: Berät im Chat
  4. EntscheidetIm Chat Zipchat, abgedeckt: Empfiehlt Produkte Keplero AI, abgedeckt: Schlägt ähnliche Produkte vor
  5. Springt abWarenkorbabbruch Zipchat, abgedeckt: Holt Warenkörbe per WhatsApp zurück Keplero AI, abgedeckt: Shopify-Auslöser
  6. Hat gekauftNach dem Kauf Zipchat, abgedeckt: Bestellungen und Service Keplero AI, teilweise: Bestellstatus
  7. Kommt wiederErneuter Besuch Zipchat, abgedeckt: Ein Gedächtnis überall Keplero AI, teilweise: Kontaktprofile
  8. HandeltSkills des Agenten Zipchat, abgedeckt: Jedes Tool mit API Keplero AI, abgedeckt: REST-Aktionen, Webhooks

Voll: abgedeckt. Halb: teilweise. Leer: nicht gefunden.

Ergebnisse

Ergebnisse im direkten Vergleich

16,4%+

der KI-Gespräche führen zu einem Kauf

Unter 3%

der Gespräche gehen an dein Team

5,0/5

im Shopify App Store

Die KI führt die Gespräche

Zipchat Über 97 % der Gespräche führt die KI selbst
Keplero AI Bis zu 80 % weniger Tickets im Kundenservice, laut Keplero, ohne veröffentlichte Methode. Eine Obergrenze, keine Quote gelöster Anfragen.

Gespräche, die zum Kauf führen

Zipchat Über 16,4 % der KI-Gespräche führen zu einem Kauf
Keplero AI Nicht veröffentlicht

Keplero nennt eine Obergrenze für weniger Tickets. Wir veröffentlichen Durchschnittswerte aus KI-Gesprächen. Details im vollständigen Vergleich

Was Zipchat mitbringt

Suche, Gedächtnis und Produktseiten, noch vor jeder DM

Die Suche nach ipad air liefert eine echte Antwort

Der einzige KI-Agent, trainiert mit echten Verkaufsgesprächen von echten Vertriebsprofis und Verkäufern im Laden.

Beispielsuche

WhatsApp knüpft an eine Frage zum Speicherplatz an

Eine Frage aus dem Live-Chat bekommt ihre Antwort auf WhatsApp.

Beispielgespräch

Die Frage zum Ladegerät, beantwortet auf der iPad-Seite

Ein Tipp auf eine Frage zeigt, was im Lieferumfang ist.

Beispielgespräch

Der Agent fügt einen Pencil hinzu, bevor die Bestellung rausgeht

Er findet die noch nicht versendete Bestellung, fügt den Apple Pencil Pro hinzu und schickt den Zahlungslink per E-Mail.*

* Mit einem Agentic Skill, der mit deinen Tools verbunden ist.

Beispielgespräch

Direkter Vergleich

Keplero AI vs. Zipchat im direkten Vergleich

Zipchat im Vergleich mit Keplero AI, kurz gefasst
Thema Keplero Zipchat
Gebaut fürKMU aller BranchenNur E-Commerce-Marken
AufbauService-Assistent, gegründet 2023Agent als Basis, nur E-Commerce
PreismodellJahrespläne, Operator-LimitMonatlich oder jährlich, nach Antworten
Kanäle mit KIChat, WhatsApp, DMs, E-MailWebsite, WhatsApp, E-Mail, Kommentare, DMs
Gedächtnis über alle KanäleKontaktprofileEin Gedächtnis pro Kunde
EinrichtungMinuten laut Keplero, plus Meta-EinrichtungUnter 30 Minuten
Alle Kanäle

Ein Agent, von den Kommentaren bis zum Posteingang

Antwortet unter dem Beitrag, nicht nur per DM

Ein Kommentar bekommt eine öffentliche Antwort, der andere eine DM mit den Farben.

Beispielgespräch

Bestätigt eine Farbe in den Instagram-DMs

Purple ist auf Lager, dazu die Produktkarte.

Beispielgespräch

Holt einen Warenkorb mit Apple Pencil zurück

Der Pencil, sein Preis und ein Button zur Kasse, in einer WhatsApp-Nachricht.

Beispielgespräch

Berät im Live-Chat zum Speicherplatz

128 GB oder 256 GB, erklärt mit echten Preisen.

Beispielgespräch

Erklärt die iPad-Garantie per E-Mail

Trainiert mit echten Kundenservice-Gesprächen von echten Servicemitarbeitern im E-Commerce.

Beispielgespräch

Willst du sehen, wie Zipchat auf deiner Website aussieht?

Gib die URL deiner Website ein und sieh dir echte Gespräche mit deinen Produkten an.

Vorschau ansehen
Preis

Was ein Plan von Keplero AI enthält

Keplero begrenzt Operatoren und Gespräche in Jahresplänen. Bei Zipchat sind alle Kanäle und unbegrenzt viele Nutzer dabei.

Was jeder Plan enthält, Keplero AI und Zipchat
Im Plan Keplero AI Zipchat
Nutzer1 bis 5 Operatoren je nach PlanUnbegrenzt in jedem Plan
Kanäle im PlanChat-Plan oder Telefon-Plan, nicht beidesAlle Kanäle
AbrechnungJahresaboMonatlich oder jährlich
GesprächeBegrenzt pro PlanAntworten je nach Plan, Zusatzantworten 49 $ pro 250
Preise

Starte ab 64 $/Monat bei jährlicher Abrechnung. Wechsle zum Festpreis, wenn du wächst.

Bei jährlicher Abrechnung sparst du 20 %

  • Starter

    64 $pro Monat

    jährliche Abrechnung

    80 $pro Monat

    monatliche Abrechnung

    • 750 Antworten pro Monat
    Kostenlos testen
  • ProEmpfohlen

    240 $pro Monat

    jährliche Abrechnung

    300 $pro Monat

    monatliche Abrechnung

    • 3.000 Antworten pro Monat
    Kostenlos testen
  • Scale

    480 $pro Monat

    jährliche Abrechnung

    600 $pro Monat

    monatliche Abrechnung

    • 6.000 Antworten pro Monat
    Kostenlos testen
  • Scale Plus

    960 $pro Monat

    jährliche Abrechnung

    1.200 $pro Monat

    monatliche Abrechnung

    • 14.000 Antworten pro Monat
    Kostenlos testen
  • Unlimited

    ab 2.100 $pro Monat

    Festpreis

    • Unbegrenzte Antworten
    • Preis 12 Monate fest
    • Keine Zusatzkosten
    Mit dem Vertrieb sprechen

Unbegrenzt viele Nutzer. 30-tägige Geld-zurück-Garantie.

Wechsel

In vier Schritten wechseln

  1. Starte den kostenlosen Test

  2. Verbinde deine E-Commerce-Plattform

  3. Die KI liest deine Website

  4. In unter 30 Minuten startklar

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Keplero AI oder Zipchat: Was passt besser zu Shopify-Marken?

Für Shopify-Marken, die von Social-Media-Kommentaren bis zur Kasse verkaufen: Zipchat. Keplero AI ist ein Kundenservice-Assistent für KMU aus allen Branchen, mit einer begrenzten Zahl an Operatoren pro Plan. Zipchat ist ein KI-Agent nur für E-Commerce, mit unbegrenzt vielen Nutzern.

Keplero AI oder Zipchat: Worin unterscheiden sich die Preise?

Keplero verkauft Jahrespläne mit Limits für Gespräche und Operatoren. Die Preisseite nennt 125 €, 208 € und 291 € im Monat. Die italienische Preisliste zeigt 2.749 € und 3.849 € im Jahr (geprüft im Oktober 2026). Meta-Gebühren kommen dazu. Zipchat gibt es ab 64 $/Monat bei jährlicher Abrechnung, mit unbegrenzt vielen Nutzern. Alle Pläne findest du bei den Zipchat-Preisen.

Was sind die besten Alternativen zu Keplero AI für Shopify?

Zipchat für einen KI-Agenten von den Social-Media-Kommentaren bis nach dem Kauf. Tidio und LiveChat bieten Live-Chat für alle Branchen. ManyChat baut Flows für DMs, und Re:amaze ist ein Helpdesk mit KI-Agent.

Beantwortet Keplero AI Instagram-Kommentare?

Laut der FAQ zu Social Media nicht: Keplero beantwortet nur DMs (geprüft im Oktober 2026). Zipchat beantwortet Kommentare auf Instagram und Facebook, Instagram-DMs und den Messenger, mit einem Gedächtnis für jeden Kunden.

Wie viele Teammitglieder können Zipchat nutzen?

Unbegrenzt viele, in jedem Plan. Du zahlst also keine Gebühren pro Nutzer, wenn dein Team wächst. Die Pläne von Keplero AI enthalten 1 bis 5 Operatoren (geprüft im Oktober 2026).

Funktioniert Zipchat auf Italienisch?

Ja. Zipchat antwortet automatisch in der Sprache des Kunden: Wer auf Italienisch schreibt, bekommt die Antwort auf Italienisch. Derselbe Agent antwortet in jeder Sprache, auf jedem Kanal.

Funktioniert Zipchat mit WooCommerce und Magento?

Ja. Zipchat funktioniert mit Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce, PrestaShop, Salesforce Commerce Cloud und Wix. Zipchat liest den Katalog jeder Marke ab dem ersten Tag.

Holt Zipchat abgebrochene Warenkörbe per WhatsApp zurück?

Ja. Zipchat schickt eine einzige WhatsApp-Nachricht mit dem Produkt und einem Button zur Kasse. Marken erreichen bei zurückgeholten Warenkörben eine Kaufrate von 13 bis 39 %. Das Zurückholen von Warenkörben funktioniert mit Shopify.

Wie lange dauert der Wechsel von Keplero AI zu Zipchat?

Zipchat ist in unter 30 Minuten startklar. Registrier dich, verbinde deine E-Commerce-Plattform, und die KI liest deinen Katalog und deine Website. Dein Team arbeitet weiter im Zipchat-Posteingang.

Ist Zipchat kostenlos?

Nein. Teste Zipchat 7 Tage kostenlos und wähl dann einen Plan ab 64 $/Monat bei jährlicher Abrechnung. Die Zahl der Nutzer ist unbegrenzt, du zahlst also keine Gebühren pro Nutzer.

Kann mein Team ein Gespräch übernehmen?

Ja. Dein Team übernimmt jederzeit im Zipchat-Posteingang und antwortet im Manual Mode selbst.

Zuletzt geprüft im Oktober 2026

Vollständiger Vergleich

Zipchat in einem Satz

Zipchat ist ein KI-Agent für E-Commerce-Marken: ein einziger Agent mit einem Gedächtnis für jeden Kunden, der auf allen Kanälen verkauft und Kunden betreut.

Kaufprozess im Detail

Zipchat deckt 8 von 8 Schritten ab. Keplero AI: 3 abgedeckt, 4 teilweise.

Der Kaufprozess Schritt für Schritt, Zipchat und Keplero AI
SchrittZipchatKeplero AI
Entdeckt Abgedeckt: Beantwortet Kommentare und DMs auf Social Media. Teilweise DMs auf Instagram und im Messenger. Kommentare unter Beiträgen sind ausgenommen: „Keplero risponde solo ai DMs“ (FAQ zu Social Media, geprüft im Oktober 2026)
Sucht Abgedeckt: Antwortet in deiner Suchleiste auf das, was Kunden suchen. Nicht gefunden Eine Shopsuche, die Kunden antwortet: Nicht gefunden in der öffentlichen Dokumentation von Keplero AI (geprüft im Oktober 2026)
Vergleicht Abgedeckt: Beantwortet Fragen auf der Produktseite. Teilweise Kaufberatung im Chat auf Basis des Katalogs. Antworten direkt auf der Produktseite: Nicht gefunden in der öffentlichen Dokumentation von Keplero AI (geprüft im Oktober 2026)
Entscheidet Abgedeckt: Empfiehlt Produkte im Chat. Abgedeckt Produktberatung, Produktlinks, Alternativen und ähnliche Produkte im Chat
Springt ab Abgedeckt: Holt den Warenkorb per WhatsApp zurück. Abgedeckt Ein Shopify-Auslöser „Carrello abbandonato“ (abgebrochener Warenkorb), der WhatsApp-Vorlagen verschickt
Hat gekauft Abgedeckt: Gibt Auskunft zum Bestellstatus. Übernimmt Retouren und Umtausch*. Teilweise Bestellstatus abrufen, Sendungsverfolgung und Antworten zu Richtlinien. Retouren, Erstattungen und Bestelländerungen: Nicht gefunden in der öffentlichen Dokumentation von Keplero AI (geprüft im Oktober 2026)
Kommt wieder Abgedeckt: Erkennt Kunden auf jedem Kanal wieder. Teilweise Kontakte, eigene Kontaktfelder und zentral gebündelte Gespräche. Dauerhaftes KI-Gedächtnis über alle Kanäle: Nicht gefunden in der öffentlichen Dokumentation von Keplero AI (geprüft im Oktober 2026)
Handelt Abgedeckt: Handelt in deinen Tools. Agentic Skills für jedes Tool mit API. Abgedeckt Eigene Aktionen über die REST-API und Webhooks. MCP: Nicht gefunden in der öffentlichen Dokumentation von Keplero AI (geprüft im Oktober 2026)

Ein Agent. Ein Gedächtnis. Alle Kanäle.

Kanäle im Detail

Zipchat deckt 6 von 6 Schritten ab. Keplero AI: 2 abgedeckt, 4 teilweise.

Die Kanäle, Zipchat und Keplero AI
KanalZipchatKeplero AI
Social Media Abgedeckt: Beantwortet Kommentare und DMs auf Instagram und im Messenger. Teilweise DMs auf Instagram und im Messenger. Kommentare unter Beiträgen sind ausgenommen: „Keplero risponde solo ai DMs“ (FAQ zu Social Media, geprüft im Oktober 2026)
Website Abgedeckt: KI-Agent im Live-Chat, in der Suche und auf den Produktseiten deiner Website. Teilweise Ein Chat-Widget für die Website. Shopsuche und Antworten auf Produktseiten: Nicht gefunden in der öffentlichen Dokumentation von Keplero AI (geprüft im Oktober 2026)
WhatsApp Abgedeckt: Chattet und holt Warenkörbe per WhatsApp zurück. Abgedeckt KI-Antworten auf WhatsApp Business, Kampagnen und Shopify-Vorlagen für abgebrochene Warenkörbe
E-Mail Abgedeckt: Beantwortet E-Mails an den Kundenservice im selben Verlauf. Abgedeckt Ein verbundenes E-Mail-Konto, mit automatischen E-Mails und einem Auslöser für eingehende E-Mails
Kundenservice Abgedeckt: Gibt Auskunft zum Bestellstatus, beantwortet Fragen nach dem Kauf und übergibt an dein Team. Teilweise Bestellstatus abrufen, Sendungsverfolgung und Antworten zu Richtlinien. Retouren, Erstattungen und Bestelländerungen: Nicht gefunden in der öffentlichen Dokumentation von Keplero AI (geprüft im Oktober 2026)
Gedächtnis Abgedeckt: Ein Gedächtnis pro Kunde, auf allen Kanälen. Teilweise Kontakte, eigene Kontaktfelder und zentral gebündelte Gespräche. Dauerhaftes KI-Gedächtnis über alle Kanäle: Nicht gefunden in der öffentlichen Dokumentation von Keplero AI (geprüft im Oktober 2026)

Kanäle so, wie sie auf den Seiten stehen, die wir gelesen haben. „Nicht genannt“ oder „Nicht gefunden“ heißt nicht, dass Keplero AI den Kanal nicht anbietet.

Ergebnisse im Detail

Was Keplero AI veröffentlicht, im Vergleich zu dem, was Zipchat veröffentlicht
Kennzahl Was Keplero AI veröffentlicht Was Zipchat veröffentlicht
Automatisierung„Riduci i ticket di supporto fino all'80 %“ (bis zu 80 % weniger Tickets im Kundenservice): eine Obergrenze, laut Keplero, ohne veröffentlichte MethodeÜber 97 % erledigt die KI, unter 3 % gehen an dein Team
VerkaufNicht veröffentlicht: keine Zahl zu Conversion oder durchschnittlichem Warenkorbwert gefunden (geprüft im Oktober 2026)Über 16,4 % der KI-Gespräche führen zu einem Kauf, im Schnitt über alle Kanäle
Warenkörbe zurückholenNicht veröffentlicht: keine Quote für zurückgeholte Warenkörbe gefunden (geprüft im Oktober 2026)13 bis 39 % Kaufrate auf WhatsApp
BestwertNicht veröffentlichtBis zu 37,8 % im Chat, bei einer Marke für Nahrungsergänzungsmittel

Alle Zahlen hier sind Angaben, die der jeweilige Anbieter selbst veröffentlicht. Keplero AI nennt eine Obergrenze für weniger Tickets, aber keine Quote der von der KI gelösten Fälle und keine Conversion-Rate. Jeder Anbieter versteht unter einer gelösten Anfrage etwas anderes.

Vergleichstabelle im Detail: Keplero AI und Zipchat

Zipchat im Vergleich mit Keplero AI
Thema Keplero KI-Assistent für den Kundenservice von KMU aus allen Branchen ZipchatFür E-Commerce gebaut Ein KI-Agent
Gebaut fürKMU aus E-Commerce, Hotellerie, Gesundheitswesen, Kosmetik, Immobilien und Gastronomie. „Scelto da oltre 700 aziende italiane“ (gewählt von über 700 italienischen Unternehmen)E-Commerce-Marken, die einen Agenten für Verkauf und Kundenservice wollen
AufbauEin Kundenservice-Assistent, gegründet im Oktober 2023 von Gabriele Feudo und Giovanni Davalli, in Italien und Spanien. Eigene Plattform; OpenAI ist als Unterauftragsverarbeiter gelistet, Anthropic auf ausdrücklichen WunschAgent als Basis, auf jedem Kanal im Einsatz, nur E-Commerce
PreismodellJahrespläne mit Limits für Operatoren und Gespräche; zwei öffentliche Preislisten weichen voneinander ab (geprüft im Oktober 2026). Meta-Gebühren nicht enthaltenPro Antwort, je nach Plan, mit monatlicher oder jährlicher Abrechnung. Unlimited zum Festpreis
Kanäle mit KIChat, WhatsApp, DMs auf Instagram und im Messenger, E-Mail; Telefonie als eigener Plan. Kommentare unter Instagram-Beiträgen ausgenommen (FAQ zu Social Media). SMS: Nicht gefunden in der öffentlichen Dokumentation von Keplero AI (geprüft im Oktober 2026)Live-Chat, KI-Produktsuche, Fragen auf der Produktseite, WhatsApp, E-Mail, Kommentare auf Instagram und Facebook, Instagram-DMs, Messenger
TelefonJa, der Plan Centralino AI (KI-Telefonzentrale). „Una non include l’altra“: Der Chat-Plan enthält den Telefon-Plan nicht und umgekehrtNicht im Angebot
Live-ChatJa, ein Chat-Widget für Websites mit WordPress, Shopify, PrestaShop und HTMLJa, der KI-Agent im Live-Chat deiner Website
KI-ProduktsucheEine Shopsuche, die Kunden antwortet: Nicht gefunden in der öffentlichen Dokumentation von Keplero AI (geprüft im Oktober 2026)Ja, in der Suchleiste deines Shops
Antworten auf der ProduktseiteKaufberatung im Chat auf Basis des Katalogs. Antworten direkt auf der Produktseite: Nicht gefunden in der öffentlichen Dokumentation von Keplero AI (geprüft im Oktober 2026)Ja, die KI-FAQ auf Produktseiten, wo du sie einbindest
Warenkörbe per WhatsApp zurückholenJa: ein Shopify-Auslöser für abgebrochene Warenkörbe, der WhatsApp-Vorlagen verschicktJa, 13 bis 39 % Kaufrate
Gedächtnis über alle KanäleKontakte, eigene Kontaktfelder und zentral gebündelte Gespräche. Dauerhaftes KI-Gedächtnis über alle Kanäle: Nicht gefunden in der öffentlichen Dokumentation von Keplero AI (geprüft im Oktober 2026)Ja, ein Gedächtnis pro Kunde
Nach dem KaufBestellstatus abrufen, Sendungsverfolgung und Antworten zu Richtlinien. Retouren, Erstattungen und Bestelländerungen: Nicht gefunden in der öffentlichen Dokumentation von Keplero AI (geprüft im Oktober 2026)Bestellstatus und Sendungsverfolgung bei Shopify integriert; Retouren und Umtausch mit einem Agentic Skill
Eigene AktionenEigene Aktionen über die REST-API und Webhooks. MCP: Nicht gefunden in der öffentlichen Dokumentation von Keplero AI (geprüft im Oktober 2026)Agentic Skills: Verbinde jede Software mit API, und der Agent kann darin handeln. Zipchat MCP in jedem Plan
E-Commerce-PlattformenShopify, WooCommerce und PrestaShop; eine Anleitung für Magento 2. BigCommerce und Salesforce Commerce Cloud: Nicht gefunden in der öffentlichen Dokumentation von Keplero AI (geprüft im Oktober 2026)Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce, PrestaShop, Salesforce Commerce Cloud und Wix
HelpdesksAnbindungen an Zendesk, Gorgias, Intercom und Freshdesk: Nicht gefunden in der öffentlichen Dokumentation von Keplero AI (geprüft im Oktober 2026)Arbeitet direkt in Zendesk, Gorgias, Intercom, Freshdesk und Salesforce
Team1 Operator bei Starter, bis zu 2 bei Pro, bis zu 5 bei PremiumUnbegrenzt viele Nutzer in jedem Plan
Einrichtung„Configura Keplero AI in pochi minuti“ (in wenigen Minuten eingerichtet, laut Keplero). Dazu ein Einführungsgespräch, der Meta Business Manager für Instagram und die Freigabe der WhatsApp-VorlagenIn unter 30 Minuten startklar

„Nicht gefunden in der öffentlichen Dokumentation (geprüft im Oktober 2026)“ heißt, dass die Quellen, die wir gelesen haben, nichts dazu sagen. Es heißt nicht, dass Keplero AI die Funktion fehlt.

Die veröffentlichten Preislisten von Keplero AI

Preise von Keplero AI auf den eigenen Seiten, geprüft am 12. Oktober 2026
Seite Plan Preis Enthalten
keplero.ai/pricingStarter125 € im Monat, JahresaboBis zu 500 Gespräche im Monat, 1 Operator
keplero.ai/pricingPro208 € im Monat, JahresaboBis zu 1.000 Gespräche im Monat, bis zu 2 Operatoren
keplero.ai/pricingPremium291 € im Monat, JahresaboBis zu 2.000 Gespräche im Monat, bis zu 5 Operatoren
keplero.ai/prezziPro2.749 € im Jahr zzgl. MwSt.Bis zu 1.500 Gespräche im Monat, bis zu 2 Operatoren
keplero.ai/prezziPremium3.849 € im Jahr zzgl. MwSt.Bis zu 3.000 Gespräche im Monat, bis zu 5 Operatoren
keplero.ai/ecommerceProAb 1.990 € im Jahr zzgl. MwSt.Integration mit Shopify, WooCommerce oder PrestaShop, Produktwissen, Bestellstatus
keplero.ai/ecommercePremiumAb 2.500 € im Jahr zzgl. MwSt.Bis zu 3.000 Gespräche im Monat, bis zu 5 Operatoren

Die drei Seiten nennen für dieselben Pläne unterschiedliche Zahlen. Meta-Gebühren sind in keiner Liste enthalten. Telefonie ist ein eigener Plan, Centralino AI.

Bewertungen von Keplero AI laut Bewertungsportalen

Bewertungen von Keplero AI auf Bewertungsportalen, geprüft am 12. Oktober 2026
Portal Bewertung Rezensionen
Trustpilot Italia4,3/5101
G2Eintrag nicht verifiziert (geprüft im Oktober 2026)
CapterraEintrag nicht verifiziert (geprüft im Oktober 2026)
Shopify App StoreEintrag nicht verifiziert (geprüft im Oktober 2026)

Bewertungen, wie Trustpilot Italia sie am 12. Oktober 2026 angezeigt hat. Einige Rezensionen dort beschweren sich über die Abrechnung.

Preisannahmen und Hinweise

  • Preisseite von Keplero AI: Starter 125 €, Pro 208 € und Premium 291 € im Monat bei jährlichem Abo, für 500, 1.000 und 2.000 Gespräche im Monat.
  • Italienische Preisliste von Keplero AI: Pro 2.749 € und Premium 3.849 € im Jahr zzgl. MwSt., für 1.500 und 3.000 Gespräche im Monat.
  • Beide Listen begrenzen die Operatoren: 1 bei Starter, bis zu 2 bei Pro, bis zu 5 bei Premium. Meta-Gebühren sind in beiden nicht enthalten.
  • Die Listen weichen voneinander ab. Pro für 208 € im Monat ergibt auf der Preisseite 2.496 € im Jahr; die italienische Liste nennt 2.749 €. Premium: 3.492 € gegenüber 3.849 €.
  • Eine dritte Variante: Die E-Commerce-Seite zeigt Pro ab 1.990 € und Premium ab 2.500 € im Jahr zzgl. MwSt.
  • Zipchat: Starter 80 $, Pro 300 $, Scale 600 $ und Scale Plus 1.200 $ im Monat, 20 % günstiger bei jährlicher Abrechnung. Zusatzantworten kosten 49 $ pro 250, bei Scale Plus 49 $ pro 500.
  • Gespräche bei Keplero lassen sich nicht in KI-Antworten umrechnen. Deshalb zeigt diese Seite keine Preisstaffel.
  • Preise geprüft im Oktober 2026.

So ist die Positionierungskarte entstanden

Horizontale Achse: von „Alle Branchen“ bis „Nur E-Commerce“. Vertikale Achse: von „Teil des Kaufprozesses“ bis „Ganzer Kaufprozess“. Die Startseite von Keplero AI nennt E-Commerce, Hotels, Arztpraxen, Kosmetik, Immobilien und Restaurants; Zipchat ist nur für E-Commerce da. Keplero steht weit links, weil der Onlinehandel nur eine von mehreren Branchen ist. Die vertikale Position folgt der Tabelle zum Kaufprozess: Gezählt werden die abgedeckten Schritte, teilweise abgedeckte zählen halb.

Die Zipchat-Pläne im Vergleich

Die fünf Zipchat-Pläne im Vergleich
Plan Preis pro Monat Bei jährlicher Abrechnung Antworten pro Monat Zusatzantworten
Starter80 $64 $ pro Monat75049 $ pro 250 Antworten
Pro300 $240 $ pro Monat3.00049 $ pro 250 Antworten
Scale600 $480 $ pro Monat6.00049 $ pro 250 Antworten
Scale Plus1.200 $960 $ pro Monat14.00049 $ pro 500 Antworten
Unlimitedab 2.100 $Festpreis, 12 Monate festgeschriebenUnbegrenztKeine Zusatzkosten

Jeder Plan enthält alle Kanäle, alle Sprachen und unbegrenzt viele Nutzer, dazu eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Bei jährlicher Abrechnung sparst du 20 %. Zipchat-Preise ansehen.

Fußnoten und Hinweise

  • * Auf Shopify ist die Sendungsverfolgung schon eingebaut. Retouren, Umtausch und Bestelländerungen brauchen einen Agentic Skill, der mit deinen Tools verbunden ist.
  • Keplero AI berät beim Kauf im Chat. Antworten direkt auf der Produktseite: Nicht gefunden in der öffentlichen Dokumentation von Keplero AI (geprüft im Oktober 2026).
  • Eine Shopsuche, die Kunden antwortet: Nicht gefunden in der öffentlichen Dokumentation von Keplero AI (geprüft im Oktober 2026).
  • Keplero AI speichert Kontakte, eigene Kontaktfelder und zentral gebündelte Gespräche. Dauerhaftes KI-Gedächtnis über alle Kanäle: Nicht gefunden in der öffentlichen Dokumentation von Keplero AI (geprüft im Oktober 2026).
  • Keplero AI nennt eigene Aktionen über die REST-API und Webhooks.
  • Siehe auch die KI-FAQ auf deinen Produktseiten, die KI-Produktsuche, den WhatsApp-Chatbot mit KI für Onlineshops und die Agentic Skills.

Was ist die beste Alternative zu Keplero AI für Onlineshops?

Für Shopify-Marken, die einen KI-Agenten von den Social-Media-Kommentaren bis nach dem Kauf wollen, ist Zipchat die beste Alternative zu Keplero AI. Danach folgen Tidio, LiveChat, ManyChat und Re:amaze, jeweils mit einer neutralen Zeile.

  1. Zipchat

    Ein KI-Agent für Verkauf und Kundenservice auf allen Kanälen, nur für E-Commerce gebaut.

    Ideal für: Shopify-Marken, die von Social-Media-Kommentaren bis zur Kasse verkaufen, mit wachsendem Team

  2. Tidio

    Live-Chat, regelbasierte Flows und der KI-Agent Lyro für jede Art von Unternehmen.

  3. LiveChat

    Live-Chat-Software für alle Branchen, abgerechnet pro Nutzer.

  4. ManyChat

    Automatisierung für DMs auf Instagram, im Messenger und auf WhatsApp, aufgebaut auf Flows.

  5. Re:amaze

    Helpdesk mit KI-Agent und Live-Chat in einem gemeinsamen Posteingang.

Quellen

Preise und Dokumentation der Anbieter, geprüft im Oktober 2026. Jeder Link öffnet die Seite des Anbieters in einem neuen Tab.

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