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Alternativa ao Keplero AI

Alternativa ao Keplero AI para e-commerce

Um agente de IA que responde no seu site, nas páginas de produto e nos comentários das redes, e vende e atende no WhatsApp e por e-mail.

Teste grátis de 7 dias · No ar em menos de 30 minutos

Em conformidade com o GDPR e o AI Act 5,0 na Shopify 4,8 no G2 5,0 na Capterra

Exemplo de conversa

Em resumo

Keplero AI: a Zipchat é uma boa alternativa?

Sim, para marcas de e-commerce que querem um agente de IA feito só para o comércio online. A Zipchat também responde comentários nas redes e na busca do site, com usuários ilimitados em todos os planos.

  • Escolha a Zipchat: se sua equipe está crescendo, já que o Keplero limita os operadores por plano
  • A diferença: o Keplero responde mensagens diretas no Instagram, mas não comentários em posts; a Zipchat responde os dois

O FAQ do Keplero diz que ele responde só mensagens diretas, não comentários em posts (docs.keplero.ai, verificação em outubro de 2026).

Um só agente de IA

A Zipchat cobre cada etapa da jornada de compra

8/8Zipchat

3/8Keplero AI, mais 4 em parte

  1. DescobreRedes sociais Zipchat, coberto: Comentários e mensagens Keplero AI, parcial: Mensagens, não comentários
  2. BuscaBusca no site Zipchat, coberto: Responde na barra de busca Keplero AI, não encontrado: Não encontrado
  3. AvaliaPágina do produto Zipchat, coberto: Responde na página do produto Keplero AI, parcial: Orienta no chat
  4. DecideNo chat Zipchat, coberto: Recomenda produtos Keplero AI, coberto: Sugere produtos relacionados
  5. SaiCarrinho abandonado Zipchat, coberto: Recupera carrinhos no WhatsApp Keplero AI, coberto: Gatilho de carrinho na Shopify
  6. ComprouPós-venda Zipchat, coberto: Pedidos e pós-venda Keplero AI, parcial: Status do pedido
  7. VoltaNova visita Zipchat, coberto: Uma só memória em tudo Keplero AI, parcial: Cadastro de contatos
  8. AgeSkills do agente Zipchat, coberto: Qualquer ferramenta com API Keplero AI, coberto: Ações REST, webhooks

Cheio: coberto. Metade: parcial. Vazio: não encontrado.

Resultados

Resultados frente a frente

16,4%+

das conversas com IA se convertem em vendas

Menos de 3%

das conversas são transferidas para um atendente

5,0/5

na Shopify App Store

Conversas atendidas pela IA

Zipchat Mais de 97% das conversas atendidas pela IA
Keplero AI Até 80% menos tickets de atendimento, segundo a empresa, sem método publicado. Um teto, não uma taxa de resolução.

Conversas que viram vendas

Zipchat Mais de 16,4% das conversas com IA se convertem em vendas
Keplero AI Não publicado

O Keplero publica um teto de redução de tickets. Nós publicamos médias das conversas com IA. Detalhes no Comparativo completo

O que a Zipchat acrescenta

Busca, memória e páginas de produto antes de qualquer mensagem direta

Uma busca por ipad air recebe uma resposta de verdade

O único agente de IA treinado com conversas reais de venda, conduzidas por vendedores e atendentes de loja de verdade.

Exemplo de busca

O WhatsApp retoma uma dúvida sobre armazenamento

Uma pergunta feita no chat do site recebe a resposta no WhatsApp.

Exemplo de conversa

A dúvida sobre o carregador, respondida na página do iPad

Ao tocar numa pergunta, o cliente vê o que vem na caixa.

Exemplo de conversa

O agente inclui um Pencil antes do envio do pedido

Ele encontra o pedido ainda não enviado, inclui o Apple Pencil Pro e manda o link de pagamento por e-mail.*

* Com uma Agentic Skill conectada às suas ferramentas.

Exemplo de conversa

Lado a lado

Keplero AI vs Zipchat: lado a lado

Comparativo entre a Zipchat e Keplero AI, em resumo
Tema Keplero Zipchat
Feito paraPMEs de todos os setoresSó marcas de e-commerce
Como é feitoAssistente de atendimento, de 2023Foco no agente, só e-commerce
Modelo de cobrançaPlanos anuais, limite de operadoresMensal ou anual, por respostas
Canais com IAChat, WhatsApp, mensagens, e-mailSite, WhatsApp, e-mail, comentários, mensagens
Memória entre canaisCadastro de contatosUma memória por cliente
ConfiguraçãoMinutos, segundo eles, e configuração na MetaMenos de 30 minutos
Todos os canais

Um agente, dos comentários à caixa de entrada

Responde no próprio post, não só no privado

Um comentário recebe resposta pública; o outro, uma mensagem direta com as cores.

Exemplo de conversa

Confirma uma cor no Direct do Instagram

Purple em estoque, mostrado com o card do produto.

Exemplo de conversa

Recupera um carrinho com Apple Pencil

O Pencil, o preço e um botão para finalizar a compra, numa só mensagem no WhatsApp.

Exemplo de conversa

Ajuda a escolher o armazenamento no chat do site

128GB ou 256GB, explicado com preços reais.

Exemplo de conversa

Explica a garantia do iPad por e-mail

Treinado com conversas reais de atendimento de e-commerce, conduzidas por atendentes de verdade.

Exemplo de conversa

Quer ver como a Zipchat fica no seu site?

Cole a URL do seu site e veja conversas reais com os seus produtos.

Veja no seu site
Preço

O que um plano do Keplero AI inclui

O Keplero limita operadores e conversas nos planos anuais. A Zipchat inclui todos os canais e usuários ilimitados.

O que cada plano inclui, Keplero AI e Zipchat
No plano Keplero AI Zipchat
UsuáriosDe 1 a 5 operadores, conforme o planoIlimitados em todos os planos
Canais no planoPlano Chat ou plano de voz, não os doisTodos os canais
CobrançaAssinatura anualMensal ou anual
ConversasCom limite por planoRespostas conforme o plano, extras a US$ 49 a cada 250
Preços

Comece com US$ 64/mês na cobrança anual. Mude para um preço fixo quando crescer.

Na cobrança anual, economize 20%

  • Starter

    US$ 64/mês

    cobrança anual

    US$ 80/mês

    cobrança mensal

    • 750 respostas por mês
    Teste grátis
  • ProRecomendado

    US$ 240/mês

    cobrança anual

    US$ 300/mês

    cobrança mensal

    • 3.000 respostas por mês
    Teste grátis
  • Scale

    US$ 480/mês

    cobrança anual

    US$ 600/mês

    cobrança mensal

    • 6.000 respostas por mês
    Teste grátis
  • Scale Plus

    US$ 960/mês

    cobrança anual

    US$ 1.200/mês

    cobrança mensal

    • 14.000 respostas por mês
    Teste grátis
  • Unlimited

    a partir de US$ 2.100por mês

    Preço fixo

    • Respostas ilimitadas
    • Preço garantido por 12 meses
    • Sem cobrança extra
    Fale com vendas

Usuários ilimitados. Garantia de reembolso de 30 dias.

Migração

Migre em quatro passos

  1. Comece o teste grátis

  2. Conecte sua plataforma de e-commerce

  3. A IA lê o seu site

  4. No ar em menos de 30 minutos

FAQ

Perguntas frequentes

Keplero AI vs Zipchat: qual é melhor para marcas na Shopify?

Para marcas na Shopify que vendem dos comentários nas redes até o checkout, a Zipchat. O Keplero AI é um assistente de atendimento ao cliente para PMEs de todos os setores, com limite de operadores em cada plano. A Zipchat é um agente de IA só para e-commerce, com usuários ilimitados.

Preços do Keplero AI e da Zipchat: qual é a diferença?

O Keplero vende planos anuais com limite de conversas e de operadores. A página de preços dele mostra € 125, € 208 e € 291 por mês. A tabela de preços em italiano mostra € 2.749 e € 3.849 por ano (verificação em outubro de 2026). As taxas da Meta são cobradas à parte. A Zipchat custa a partir de US$ 64/mês com cobrança anual, com usuários ilimitados. Veja os preços da Zipchat.

Quais são as melhores alternativas ao Keplero AI para a Shopify?

A Zipchat, para ter um só agente de IA dos comentários nas redes ao pós-venda. O Tidio e o LiveChat oferecem chat ao vivo para todos os setores. O ManyChat cria fluxos para mensagens diretas, e o Re:amaze é um helpdesk com um agente de IA.

O Keplero AI responde comentários no Instagram?

O FAQ de redes sociais do Keplero diz que não: ele responde só mensagens diretas (verificação em outubro de 2026). A Zipchat responde comentários no Instagram e no Facebook, mensagens no Direct do Instagram e no Messenger, com uma só memória de cada cliente.

Quantas pessoas da equipe podem usar a Zipchat?

Sem limite, em todos os planos, então você não paga por usuário quando sua equipe cresce. Os planos do Keplero AI incluem de 1 a 5 operadores (verificação em outubro de 2026).

A Zipchat funciona em italiano?

Sim. A Zipchat responde automaticamente no idioma de cada cliente, então um cliente italiano recebe a resposta em italiano. O mesmo agente responde em qualquer idioma, em todos os canais.

A Zipchat funciona com WooCommerce e Magento?

Sim. A Zipchat funciona com Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce, PrestaShop, Salesforce Commerce Cloud e Wix. Ela lê o catálogo de cada marca desde o primeiro dia.

A Zipchat recupera carrinhos abandonados no WhatsApp?

Sim. A Zipchat envia uma única mensagem no WhatsApp com o produto e um botão de checkout. As marcas têm uma taxa de compra de 13% a 39% nos carrinhos recuperados. A recuperação de carrinhos funciona na Shopify.

Quanto tempo leva para migrar de Keplero AI para a Zipchat?

A Zipchat fica no ar em menos de 30 minutos. Cadastre-se, conecte sua plataforma de e-commerce e a IA lê seu catálogo e seu site. Sua equipe continua trabalhando na caixa de entrada da Zipchat.

A Zipchat é gratuita?

Não. Teste a Zipchat grátis por 7 dias e depois escolha um plano a partir de US$ 64/mês na cobrança anual. Os usuários são ilimitados, então você não paga por usuário.

Minha equipe pode assumir uma conversa?

Sim. Seus atendentes assumem a conversa pela caixa de entrada da Zipchat, no modo de resposta manual, a qualquer momento.

Última verificação: outubro de 2026

Comparativo completo

A Zipchat em uma frase

A Zipchat é um agente de IA para marcas de e-commerce: um único agente, com uma memória de cada cliente, que vende e atende em todos os canais.

Tabela completa da jornada de compra

A Zipchat cobre 8 das 8 etapas. Keplero AI: 3 cobertas, 4 em parte.

A jornada de compra, etapa por etapa, Zipchat e Keplero AI
EtapaZipchatKeplero AI
Descobre Coberto: Responde comentários e mensagens diretas nas redes sociais. Parcial Mensagens diretas no Instagram e no Messenger. Comentários em posts ficam de fora: "Keplero risponde solo ai DMs" (FAQ de redes sociais, verificação em outubro de 2026)
Busca Coberto: Entende o que o cliente procura na busca do seu site. Não encontrado Uma barra de busca no site que responde aos clientes: Não encontrado na documentação pública de Keplero AI (verificação em outubro de 2026)
Avalia Coberto: Responde dúvidas na página do produto. Parcial Orientação de compra no chat com base no catálogo. Respostas na página do produto: Não encontrado na documentação pública de Keplero AI (verificação em outubro de 2026)
Decide Coberto: Recomenda produtos no chat. Coberto Orientação sobre produtos, links de produtos, alternativas e produtos relacionados no chat
Sai Coberto: Recupera o carrinho no WhatsApp. Coberto Um gatilho "Carrello abbandonato" (carrinho abandonado) da Shopify que envia modelos de mensagem do WhatsApp
Comprou Coberto: Rastreia pedidos. Cuida de devoluções e trocas*. Parcial Consulta do status do pedido, rastreio e respostas sobre as políticas da loja. Devoluções, reembolsos e alterações de pedido: Não encontrado na documentação pública de Keplero AI (verificação em outubro de 2026)
Volta Coberto: Lembra do cliente em todos os canais. Parcial Contatos, propriedades personalizadas e conversas centralizadas. Memória persistente da IA entre canais: Não encontrado na documentação pública de Keplero AI (verificação em outubro de 2026)
Age Coberto: Age nas suas ferramentas. Agentic Skills para qualquer ferramenta com API. Coberto Ações personalizadas via API REST e webhooks. MCP: Não encontrado na documentação pública de Keplero AI (verificação em outubro de 2026)

Um agente. Uma memória. Todos os canais.

Tabela completa de canais

A Zipchat cobre 6 das 6 etapas. Keplero AI: 2 cobertas, 4 em parte.

Os canais, Zipchat e Keplero AI
CanalZipchatKeplero AI
Redes sociais Coberto: Responde comentários e mensagens diretas no Instagram e no Messenger. Parcial Mensagens diretas no Instagram e no Messenger. Comentários em posts ficam de fora: "Keplero risponde solo ai DMs" (FAQ de redes sociais, verificação em outubro de 2026)
Site Coberto: Agente de IA no chat do seu site, na busca e nas páginas de produto. Parcial Um widget de chat para o site. Busca e respostas na página do produto: Não encontrado na documentação pública de Keplero AI (verificação em outubro de 2026)
WhatsApp Coberto: Chat e recuperação de carrinhos no WhatsApp. Coberto Respostas da IA no WhatsApp Business, campanhas e modelos de mensagem da Shopify para carrinho abandonado
E-mail Coberto: Responde os e-mails de atendimento na mesma conversa. Coberto Uma conta de e-mail conectada, com e-mails automáticos e um gatilho para e-mails recebidos
Atendimento Coberto: Rastreia pedidos, responde no pós-venda e passa a conversa para sua equipe. Parcial Consulta do status do pedido, rastreio e respostas sobre as políticas da loja. Devoluções, reembolsos e alterações de pedido: Não encontrado na documentação pública de Keplero AI (verificação em outubro de 2026)
Memória Coberto: Uma só memória de cada cliente em todos os canais. Parcial Contatos, propriedades personalizadas e conversas centralizadas. Memória persistente da IA entre canais: Não encontrado na documentação pública de Keplero AI (verificação em outubro de 2026)

Canais conforme as páginas que consultamos. "Não consta" ou "Não encontrado" não significa que Keplero AI não tenha o canal.

Tabela completa de resultados

O que Keplero AI divulga comparado com o que a Zipchat divulga
Métrica O que o Keplero AI publica O que a Zipchat divulga
Automação"Riduci i ticket di supporto fino all'80%" (reduza em até 80% os tickets de atendimento): um teto, segundo a empresa, sem método publicadoMais de 97% atendidas pela IA, menos de 3% passam para a equipe
VendasNão publicado: nenhum número de conversão ou de ticket médio encontrado (verificação em outubro de 2026)Mais de 16,4% das conversas com IA viram vendas, na média de todos os canais
Recuperação de carrinhosNão publicado: nenhuma taxa de recuperação encontrada (verificação em outubro de 2026)Taxa de compra de 13% a 39% no WhatsApp
Melhor casoNão publicadoAté 37,8% no chat, numa marca de suplementos

Cada número aqui foi publicado pelo próprio fornecedor. O Keplero AI publica um teto de redução de tickets, não uma taxa de resolução da IA nem uma taxa de conversão. Cada empresa define "resolução" do seu jeito.

Tabela comparativa completa: Keplero AI e Zipchat

Comparativo entre a Zipchat e Keplero AI
Tema Keplero Assistente de IA para o atendimento ao cliente de PMEs de todos os setores ZipchatFeito para e-commerce Um só agente de IA
Feito paraPMEs de e-commerce, hotelaria, saúde, beleza, mercado imobiliário e restaurantes. "Scelto da oltre 700 aziende italiane" (escolhido por mais de 700 empresas italianas)Marcas de e-commerce que querem um só agente para vendas e atendimento
Como é feitoUm assistente de atendimento ao cliente fundado em outubro de 2023 por Gabriele Feudo e Giovanni Davalli, na Itália e na Espanha. Plataforma própria; a OpenAI aparece como suboperadora, e a Anthropic, só a pedido expressoFoco no agente, presente em todos os canais, só para e-commerce
Modelo de cobrançaPlanos anuais com limite de operadores e de conversas; duas tabelas de preços públicas não batem (verificação em outubro de 2026). Taxas da Meta à partePor resposta, conforme o plano, com cobrança mensal ou anual. Unlimited a preço fixo
Canais com IAChat, WhatsApp, mensagens diretas no Instagram e no Messenger, e-mail; voz vendida como plano à parte. Sem comentários em posts do Instagram (FAQ de redes sociais). SMS: Não encontrado na documentação pública de Keplero AI (verificação em outubro de 2026)Chat ao vivo, busca com IA, perguntas na página do produto, WhatsApp, e-mail, comentários no Instagram e no Facebook, Direct do Instagram, Messenger
VozSim, o plano Centralino AI (central telefônica com IA). "Una non include l'altra": o plano Chat e o plano de voz não incluem um ao outroNão disponível
Chat ao vivoSim, um widget de chat para sites em WordPress, Shopify, PrestaShop e HTMLSim, o agente de IA no chat do seu site
Busca com IAUma barra de busca no site que responde aos clientes: Não encontrado na documentação pública de Keplero AI (verificação em outubro de 2026)Sim, na busca do seu site
Respostas na página do produtoOrientação de compra no chat com base no catálogo. Respostas na página do produto: Não encontrado na documentação pública de Keplero AI (verificação em outubro de 2026)Sim, FAQ com IA na página do produto, onde você instalar
Recuperação de carrinhos no WhatsAppSim: um gatilho de carrinho abandonado da Shopify que envia modelos de mensagem do WhatsAppSim, taxa de compra de 13% a 39%
Memória entre canaisContatos, propriedades personalizadas e conversas centralizadas. Memória persistente da IA entre canais: Não encontrado na documentação pública de Keplero AI (verificação em outubro de 2026)Sim, uma só memória de cada cliente
Pós-vendaConsulta do status do pedido, rastreio e respostas sobre as políticas da loja. Devoluções, reembolsos e alterações de pedido: Não encontrado na documentação pública de Keplero AI (verificação em outubro de 2026)Status e rastreio do pedido integrados na Shopify; trocas e devoluções com uma Agentic Skill
Ações personalizadasAções personalizadas via API REST e webhooks. MCP: Não encontrado na documentação pública de Keplero AI (verificação em outubro de 2026)Agentic Skills: conecte qualquer software com API e o agente passa a agir nele. Zipchat MCP em todos os planos
Plataformas de e-commerceShopify, WooCommerce e PrestaShop; um guia para Magento 2. BigCommerce e Salesforce Commerce Cloud: Não encontrado na documentação pública de Keplero AI (verificação em outubro de 2026)Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce, PrestaShop, Salesforce Commerce Cloud e Wix
HelpdesksConectores para Zendesk, Gorgias, Intercom e Freshdesk: Não encontrado na documentação pública de Keplero AI (verificação em outubro de 2026)Funciona dentro do Zendesk, Gorgias, Intercom, Freshdesk e Salesforce
Equipe1 operador no Starter, até 2 no Pro, até 5 no PremiumUsuários ilimitados em todos os planos
Configuração"Configura Keplero AI in pochi minuti" (configure o Keplero AI em poucos minutos, segundo a empresa). Além disso, uma reunião de onboarding, o Meta Business Manager para o Instagram e a aprovação dos modelos de mensagem do WhatsAppNo ar em menos de 30 minutos

"Não encontrado na documentação pública (verificação em outubro de 2026)" quer dizer que as fontes que lemos não falam disso. Não quer dizer que o Keplero AI não tenha.

Tabelas de preços do Keplero AI, como foram publicadas

Preços do Keplero AI nas páginas da própria empresa, verificados em 12 de outubro de 2026
Página Plano Preço O que inclui
keplero.ai/pricingStarter€ 125 por mês, assinatura anualAté 500 conversas por mês, 1 operador
keplero.ai/pricingPro€ 208 por mês, assinatura anualAté 1.000 conversas por mês, até 2 operadores
keplero.ai/pricingPremium€ 291 por mês, assinatura anualAté 2.000 conversas por mês, até 5 operadores
keplero.ai/prezziPro€ 2.749 por ano, mais IVAAté 1.500 conversas por mês, até 2 operadores
keplero.ai/prezziPremium€ 3.849 por ano, mais IVAAté 3.000 conversas por mês, até 5 operadores
keplero.ai/ecommerceProA partir de € 1.990 por ano, mais IVAIntegração com Shopify, WooCommerce ou PrestaShop, conhecimento dos produtos, status do pedido
keplero.ai/ecommercePremiumA partir de € 2.500 por ano, mais IVAAté 3.000 conversas por mês, até 5 operadores

As três páginas trazem valores diferentes para os mesmos planos. Nenhuma tabela inclui as taxas da Meta. A voz é um plano à parte, o Centralino AI.

Notas do Keplero AI nos sites de avaliação

Notas do Keplero AI em sites de avaliação, verificadas em 12 de outubro de 2026
Site Nota Avaliações
Trustpilot Italia4,3/5101
G2Perfil não verificado (verificação em outubro de 2026)
CapterraPerfil não verificado (verificação em outubro de 2026)
Shopify App StorePerfil não verificado (verificação em outubro de 2026)

Notas exibidas no Trustpilot Italia em 12 de outubro de 2026. Algumas avaliações ali reclamam da cobrança.

Premissas de preço e observações

  • Página de preços do Keplero AI: Starter a € 125, Pro a € 208 e Premium a € 291 por mês, com assinatura anual, para 500, 1.000 e 2.000 conversas por mês.
  • Tabela de preços do Keplero AI em italiano: Pro a € 2.749 e Premium a € 3.849 por ano, mais IVA, para 1.500 e 3.000 conversas por mês.
  • As duas tabelas limitam os operadores: 1 no Starter, até 2 no Pro, até 5 no Premium. Nenhuma inclui as taxas da Meta.
  • As tabelas não batem. O Pro a € 208 por mês dá € 2.496 por ano na página de preços; a tabela em italiano mostra € 2.749. Premium: € 3.492 contra € 3.849.
  • Uma terceira versão: a página de e-commerce mostra o Pro a partir de € 1.990 e o Premium a partir de € 2.500 por ano, mais IVA.
  • Zipchat: Starter a US$ 80, Pro a US$ 300, Scale a US$ 600 e Scale Plus a US$ 1.200 por mês, 20% a menos na cobrança anual. Respostas extras custam US$ 49 a cada 250, ou US$ 49 a cada 500 no Scale Plus.
  • As conversas do Keplero não equivalem a respostas da IA, por isso esta página não mostra uma tabela de custo por volume.
  • Preços verificados em outubro de 2026.

Como montamos o mapa de posicionamento

Eixo horizontal: de "Todos os setores" a "Só e-commerce". Eixo vertical: de "Parte da jornada" a "Jornada inteira". A página inicial do Keplero AI cita e-commerce, hotéis, consultórios médicos, beleza, mercado imobiliário e restaurantes; a Zipchat atende só e-commerce. O Keplero fica mais para a esquerda porque o varejo online é um entre vários setores. A posição vertical segue a tabela da jornada de compra: etapas cobertas, com as parciais contando como meia etapa.

Comparativo dos planos da Zipchat

Os cinco planos da Zipchat comparados
Plano Preço por mês Cobrança anual Respostas por mês Respostas extras
StarterUS$ 80US$ 64 por mês750US$ 49 por 250
ProUS$ 300US$ 240 por mês3.000US$ 49 por 250
ScaleUS$ 600US$ 480 por mês6.000US$ 49 por 250
Scale PlusUS$ 1.200US$ 960 por mês14.000US$ 49 por 500
Unlimiteda partir de US$ 2.100Preço fixo, garantido por 12 mesesIlimitadasSem cobrança extra

Todos os planos incluem todos os canais, todos os idiomas e usuários ilimitados, com garantia de reembolso de 30 dias. Na cobrança anual, você economiza 20%. Ver os preços da Zipchat.

Notas e observações

  • * Na Shopify, o rastreio de pedidos já vem incluído. Trocas, devoluções e alterações de pedido precisam de uma Agentic Skill conectada às suas ferramentas.
  • O Keplero AI orienta a compra no chat. Respostas na página do produto: Não encontrado na documentação pública de Keplero AI (verificação em outubro de 2026).
  • Uma barra de busca no site que responde aos clientes: Não encontrado na documentação pública de Keplero AI (verificação em outubro de 2026).
  • O Keplero AI guarda contatos, propriedades personalizadas e conversas centralizadas. Memória persistente da IA entre canais: Não encontrado na documentação pública de Keplero AI (verificação em outubro de 2026).
  • O Keplero AI oferece ações personalizadas via API REST e webhooks.
  • Veja também o FAQ com IA na página do produto, a busca com IA, a IA no WhatsApp para e-commerce e as Agentic Skills.

Keplero AI: qual é a melhor alternativa para e-commerce?

Para marcas na Shopify que querem um só agente de IA dos comentários nas redes ao pós-venda, a melhor alternativa ao Keplero AI é a Zipchat. Depois vêm Tidio, LiveChat, ManyChat e Re:amaze, cada um com uma linha neutra.

  1. Zipchat

    Um agente de IA para vendas e atendimento em todos os canais, feito só para e-commerce.

    Ideal para: Marcas na Shopify que vendem dos comentários nas redes até o checkout, com uma equipe em crescimento

  2. Tidio

    Chat ao vivo, Flows baseados em regras e o agente de IA Lyro para qualquer tipo de negócio.

  3. LiveChat

    Software de chat ao vivo para todos os setores, com cobrança por usuário.

  4. ManyChat

    Automação de mensagens diretas no Instagram, no Messenger e no WhatsApp, baseada em fluxos.

  5. Re:amaze

    Helpdesk com um agente de IA e chat ao vivo, numa só caixa de entrada compartilhada.

Fontes

Preços e documentação de cada fornecedor, verificados em outubro de 2026. Cada link abre a página oficial do fornecedor em uma nova aba.

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