Prueba gratis de 7 días · En marcha en menos de 30 minutos
Cumple el RGPD y la AI Act5,0 en4,8 en
Tropicfeeltropicfeel
10:42
Has respondido a un anuncioAll-Terrain 2tropicfeel¿Puedo llevarlas en ríos y por la ciudad?
Sí. Las All-Terrain 2 son aptas para el agua y de secado rápido, con un diseño tipo calcetín fácil de calzar.
¿Queda un 39?Visto
Sí, el EU 39 está en stock en Sky Grey. Tallan grande, así que, si dudas, pide una talla menos.
Mensaje…
Ejemplo de conversación
En resumen
¿Zipchat es una buena alternativa a ManyChat?
Sí, para las marcas de ecommerce que quieren un agente de IA en los canales donde ManyChat crea flujos. Zipchat responde comentarios y mensajes directos, y después sigue al mismo cliente en el chat de tu web, WhatsApp y el email.
Elige Zipchat: un solo agente, del primer comentario a después de la compra
La diferencia: ManyChat es un editor de flujos; Zipchat es un agente de IA en los mismos canales
ManyChat está hecho para creadores: sus propias páginas dicen que lo adoran más de 1.000.000 de creadores.
Todo el procesoSolo redes
ManyChatZipchat
Creadores, embudos en redesSolo ecommerce
Un agente de IA
Zipchat cubre cada paso del proceso de compra
8/8Zipchat
1/8ManyChat, y 2 en parte
ZipchatManyChat
ZipchatManyChat
1DescubreRedes socialesZipchat, cubierto: Comentarios y mensajesManyChat, cubierto: AI Comments, AI Replies
2BuscaBuscadorZipchat, cubierto: Responde en el buscadorManyChat, no encontrado: No encontrado
3ComparaFicha de productoZipchat, cubierto: Responde en la fichaManyChat, no encontrado: No encontrado
4DecideEn el chatZipchat, cubierto: Recomienda productosManyChat, parcial: Responde mensajes
5Se vaCarrito abandonadoZipchat, cubierto: Recupera carritos en WhatsAppManyChat, no encontrado: No encontrado
6Ha compradoTras la compraZipchat, cubierto: Pedidos y posventaManyChat, no encontrado: No encontrado
7VuelveNueva visitaZipchat, cubierto: Una sola memoria en todoManyChat, no encontrado: No encontrado
8ActúaSkills del agenteZipchat, cubierto: Cualquier herramienta con APIManyChat, parcial: Editor de flujos
Lleno: cubierto. Medio: parcial. Vacío: no encontrado.
Resultados
Resultados, cara a cara
16,4%+
de las conversaciones con IA acaban en venta
< 3%
de las conversaciones pasan a una persona
5,0/5
en la Shopify App Store
Gestionadas por la IA
Zipchat+97 %de las conversaciones las gestiona la IA
ManyChatNo publicado
Conversaciones que convierten
Zipchat+16,4 %de las conversaciones con IA acaban en venta
Usuarios ilimitados. Garantía de devolución de 30 días.
El cambio
Cámbiate en cuatro pasos
1
Empieza la prueba gratis
2
Conecta tu plataforma de ecommerce
3
La IA lee tu web
4
En marcha en menos de 30 minutos
FAQ
Preguntas frecuentes
ManyChat vs Zipchat: ¿cuál es mejor para marcas de Shopify?
Depende del objetivo. ManyChat es un editor de flujos con IA añadida: tú creas las automatizaciones, y AI Replies responde en Instagram. Zipchat es un agente de IA que responde con libertad en los mismos canales, hecho solo para ecommerce.
¿Zipchat responde comentarios y mensajes directos de Instagram como ManyChat?
Sí. Zipchat responde los comentarios en público o por mensaje directo, y contesta en los mensajes directos de Instagram, en Messenger y en los comentarios de Facebook. Después, el mismo agente sigue al cliente en el chat de tu web, WhatsApp y el email.
¿Cuáles son las mejores alternativas a ManyChat para ecommerce?
Zipchat, para un solo agente de IA en redes, web y WhatsApp. Chatty y Rep AI son agentes de IA para ecommerce. Gorgias encaja con las colas de tickets y Tidio, con los equipos pequeños.
¿ManyChat tiene chat para la web?
El chat web no aparece como canal propio en la documentación pública de ManyChat (revisada en octubre de 2026). Zipchat funciona en el chat de tu web, en el buscador de tu web y en las fichas de producto, con la misma memoria que en redes y WhatsApp.
¿Zipchat recupera carritos abandonados en WhatsApp?
Sí. Zipchat envía un solo mensaje de WhatsApp con el producto y un botón de pago. Las marcas consiguen una tasa de compra del 13 al 39 % en los carritos recuperados. La recuperación de carritos funciona en Shopify.
¿Zipchat es gratis?
No. Prueba Zipchat gratis durante 7 días y luego elige un plan desde 64 $/mes con facturación anual. Los usuarios son ilimitados, así que no pagas por usuario.
¿Cuánto se tarda en pasar de ManyChat a Zipchat?
Zipchat está en marcha en menos de 30 minutos. Regístrate, conecta tu plataforma de ecommerce y la IA lee tu catálogo y tu web. Tu equipo sigue trabajando en la bandeja de entrada de Zipchat.
¿Con qué plataformas funciona Zipchat?
Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce, PrestaShop, Salesforce Commerce Cloud y Wix. Zipchat lee el catálogo de cada marca, y la recuperación automática de carritos funciona en Shopify. Las demás plataformas conectan los datos de los pedidos con una Agentic Skill.
¿Zipchat responde en el idioma de mis clientes?
Sí, automáticamente. Si un cliente te escribe en francés, recibe la respuesta en francés, sin que tengas que configurar ningún idioma.
¿Mi equipo puede revisar las respuestas de la IA antes de enviarlas?
Sí. Con Draft Mode, tu equipo aprueba cada respuesta de la IA antes de que salga, en los canales que lo permiten.
¿Mi equipo puede intervenir en una conversación?
Sí. Tu equipo puede intervenir cuando quiera desde la bandeja de entrada de Zipchat, en modo de respuesta manual.
Última revisión: octubre de 2026
Comparativa completa
Zipchat en una frase
Zipchat es un agente de IA para marcas de ecommerce: un solo agente, con una sola memoria de cada cliente, que vende y atiende en todos los canales.
Tabla completa del proceso de compra
Zipchat cubre 8 de 8 pasos. ManyChat cubre 1 y 2 en parte.
El proceso de compra, paso a paso, Zipchat y ManyChat
Paso
Zipchat
ManyChat
1Descubre
Cubierto: Responde comentarios y mensajes directos en redes.
CubiertoAI Comments en publicaciones y reels, AI Replies en los mensajes directos de Instagram. AI Replies solo está disponible en el canal de Instagram
2Busca
Cubierto: Entiende qué busca el cliente en el buscador de tu web.
No encontradoen la documentación pública de ManyChat (revisada en octubre de 2026)
3Compara
Cubierto: Responde las dudas en la ficha de producto.
No encontradoen la documentación pública de ManyChat (revisada en octubre de 2026)
4Decide
Cubierto: Recomienda productos en el chat.
ParcialResponde preguntas en mensajes directos a partir de una biblioteca de conocimiento; la venta por mensaje directo y el chat web no están verificados en la documentación pública (revisada en octubre de 2026)
5Se va
Cubierto: Recupera el carrito en WhatsApp.
No encontradoen la documentación pública de ManyChat (revisada en octubre de 2026)
6Ha comprado
Cubierto: Sigue los pedidos. Gestiona devoluciones y cambios*.
No encontradoAcciones sobre pedidos no documentadas (revisado en octubre de 2026)
7Vuelve
Cubierto: Recuerda al cliente en todos los canales.
No encontradoen la documentación pública de ManyChat (revisada en octubre de 2026)
8Actúa
Cubierto: Actúa en tus herramientas. Agentic Skills para cualquier herramienta con API.
ParcialAutomatizaciones creadas en un editor de flujos
Un agente. Una memoria. Todos los canales.
Tabla completa de canales
Zipchat cubre 6 de 6 pasos. ManyChat cubre 0 y 2 en parte.
Los canales, Zipchat y ManyChat
Canal
Zipchat
ManyChat
1Redes
Cubierto: Responde comentarios y mensajes directos en Instagram y Messenger.
ParcialAI Comments y AI Replies en Instagram; los flujos funcionan en Messenger y WhatsApp, y TikTok está en beta abierta
2Web
Cubierto: Agente de IA en el chat de tu web, el buscador y las fichas de producto.
No encontradoEl chat web no aparece como canal propio en la documentación de ManyChat (revisada en octubre de 2026)
3WhatsApp
Cubierto: Chat y recuperación de carritos en WhatsApp.
ParcialFlujos de automatización en WhatsApp, con coexistencia con la app WhatsApp Business en beta; la IA en WhatsApp no está documentada
4Email
Cubierto: Responde los emails de atención al cliente en el mismo hilo.
No figuracomo canal con IA en las páginas que hemos consultado (revisadas en octubre de 2026)
5Atención al cliente
Cubierto: Sigue los pedidos, resuelve la posventa y pasa la conversación a tu equipo.
No figuracomo canal con IA en las páginas que hemos consultado (revisadas en octubre de 2026)
6Memoria
Cubierto: Una sola memoria de cada cliente en todos los canales.
No encontradoen la documentación pública de ManyChat (revisada en octubre de 2026)
Canales según las páginas que hemos consultado. "No figura" o "No encontrado" no significa que ManyChat no lo tenga.
Tabla completa de resultados
Lo que publica ManyChat frente a lo que publica Zipchat
Métrica
Lo que publica ManyChat
Lo que publica Zipchat
Automatización
No publicado
Más del 97 % lo gestiona la IA, menos del 3 % pasa a una persona
Ventas
No publicado
Más del 16,4 % de las conversaciones con IA acaban en venta, de media en todos los canales
Mejor caso
No publicado
Hasta un 37,8 % en el chat, en una marca de suplementos
Recuperación de carritos en WhatsApp
No encontrado en la documentación pública de ManyChat (revisada en octubre de 2026)
Tasa de compra del 13 al 39 %
Desliza para ver más
ManyChat no publica ninguna cifra actual de resolución ni de conversión con IA que explique su método. Cada cifra de esta tabla es la que publica el propio proveedor. Cada proveedor define la resolución a su manera.
Tabla comparativa completa: ManyChat y Zipchat
Zipchat frente a ManyChat
Tema
ManyChatMensajes automáticos para creadores
ZipchatPensado para ecommerceUn agente de IA
Pensado para
Creadores y embudos de venta en redes
Marcas de ecommerce que quieren un solo agente para vender y atender
Cómo está hecho
Un editor de flujos para automatizar mensajes, con la IA añadida encima
Primero un agente de IA, en todos los canales, solo para ecommerce
Modelo de precios
Active Contacts por tramos (las unidades, en la Comparativa completa)
Por respuesta, según el plan. Unlimited a precio fijo
Canales con IA
AI Replies en Instagram; AI Comments en publicaciones y reels
Chat en vivo, WhatsApp, Instagram, Messenger, email
FAQ con IA
No encontrado en la documentación pública (revisada en octubre de 2026)
Sí, donde la instales
Buscador con IA
No encontrado en la documentación pública (revisada en octubre de 2026)
Sí, en el buscador de tu web
Recuperación de carritos en WhatsApp
No encontrado en la documentación pública de ManyChat (revisada en octubre de 2026)
Sí, tasa de compra del 13 al 39 %
Memoria compartida entre canales
No encontrado en la documentación pública (revisada en octubre de 2026)
Sí, una sola memoria de cada cliente
Acciones a medida
Automatizaciones creadas en un editor de flujos
Agentic Skills para cualquier herramienta con API
Configuración
No publicado
En marcha en menos de 30 minutos
Desliza para ver más
"No encontrado en la documentación pública (revisada en octubre de 2026)" significa que las fuentes que hemos consultado no lo dicen. No es una afirmación sobre lo que ofrece ManyChat.
Los planes de ManyChat según su centro de ayuda
Planes Free y Pro de ManyChat, con precio por Active Contacts
Plan
Precio
Incluye
Free
0 $
Hasta 25 Active Contacts al mes
Pro
39 $ al mes, o 29 $ al mes con facturación anual
Hasta 2500 Active Contacts al mes; después, 0,05 $ por contacto extra con pago mensual o 0,038 $ con pago anual
Desliza para ver más
ManyChat cobra por Active Contacts, las personas que interactúan con la cuenta en un mes de facturación. Los planes disponibles varían según la región.
Los canales de ManyChat según sus páginas
Canales de ManyChat
Canal
Cómo lo presenta ManyChat
Instagram
Automatización de comentarios y mensajes directos, AI Comments y AI Replies
Messenger
Flujos de automatización
WhatsApp
Flujos de automatización, coexistencia con la app WhatsApp Business (beta, anunciada el 27 de mayo de 2025)
TikTok
Beta abierta en algunas regiones (anunciada el 27 de enero de 2025)
Telegram
Aparece en los disparadores por palabra clave
SMS
Con Twilio, en los planes de pago
Chat web, email, voz
No encontrado en la documentación pública (revisada en octubre de 2026)
Desliza para ver más
Supuestos de precio y notas
ManyChat cobra por Active Contacts, las personas que interactúan con tu cuenta en un mes de facturación. Esa unidad no se traduce en conversaciones con IA, así que esta página no muestra una escala de precios.
Precios revisados en octubre de 2026.
Cómo hemos trazado el mapa de posicionamiento
Eje horizontal: de "Creadores, embudos en redes" a "Solo ecommerce". Eje vertical: de "Solo redes" a "Todo el proceso". Posicionamiento propio de Zipchat. ManyChat está hecho para creadores y embudos de venta en redes. La posición vertical sigue la tabla del proceso de compra: pasos cubiertos, y los parciales cuentan como medio.
Comparativa de planes de Zipchat
Los cinco planes de Zipchat comparados
Plan
Precio al mes
Facturación anual
Respuestas al mes
Respuestas extra
Starter
80 $
64 $ al mes
750
49 $ por 250
Pro
300 $
240 $ al mes
3.000
49 $ por 250
Scale
600 $
480 $ al mes
6.000
49 $ por 250
Scale Plus
1200 $
960 $ al mes
14.000
49 $ por 500
Unlimited
desde 2100 $
Precio fijo, misma tarifa durante 12 meses
Ilimitadas
Sin cargos extra
Desliza para ver más
Todos los planes incluyen todos los canales, todos los idiomas y usuarios ilimitados, con garantía de devolución de 30 días. Con la facturación anual ahorras un 20 %. Ver los precios de Zipchat.
Notas y aclaraciones
* El seguimiento de pedidos viene integrado en Shopify. Las devoluciones, los cambios y las modificaciones de pedidos necesitan una Agentic Skill conectada a tus herramientas.
No encontrado en la documentación pública de ManyChat (revisada en octubre de 2026).
No encontrado en la documentación pública de ManyChat (revisada en octubre de 2026).
No encontrado en la documentación pública de ManyChat (revisada en octubre de 2026).
¿Cuál es la mejor alternativa a ManyChat para ecommerce?
Para las marcas de ecommerce que quieren un agente de IA más allá de los mensajes directos en redes, la mejor alternativa a ManyChat es Zipchat. Después vienen Chatty, Rep AI, Gorgias y Tidio, con una línea neutral para cada una.
1
Zipchat
Un agente de IA para vender y atender en todos los canales, hecho solo para ecommerce.
Ideal para: Marcas de Shopify que quieren un solo agente, del buscador a la siguiente compra
