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Alternative zu Rep AI

Alternative zu Rep AI mit Preis pro Antwort

Ein KI-Agent, der auf allen Kanälen verkauft und betreut. Du zahlst für die Antworten, die er sendet, nicht für deinen Traffic.

7 Tage kostenlos testen · In unter 30 Minuten startklar

DSGVO- und AI-Act-konform 5,0 auf Shopify 4,8 auf G2 5,0 auf Capterra

Beispielgespräch

Kurz gesagt

Ist Zipchat eine gute Alternative zu Rep AI?

Ja, für E-Commerce-Marken, die für Antworten zahlen wollen, nicht für Traffic. Zipchat rechnet nach den Antworten der KI ab, verkauft auf allen Kanälen und holt Warenkörbe per WhatsApp zurück.

  • Zipchat ist die Wahl für: einen Preis, der sich nach Antworten richtet, nicht nach Traffic
  • Der Unterschied: Rep AI rechnet nach Website-Sitzungen ab, Zipchat pro Antwort

Rep AI berechnet seine Pläne nach monatlichen Website-Sitzungen.

Ein KI-Agent

Zipchat deckt jeden Schritt im Kaufprozess ab

8/8Zipchat

4/8Rep AI, dazu 4 teilweise

  1. EntdecktSocial Media Zipchat, abgedeckt: Kommentare und DMs Rep AI, abgedeckt: DMs auf Instagram, Facebook
  2. SuchtSuche im Shop Zipchat, abgedeckt: Antwortet in der Suche Rep AI, teilweise: Such-Widget
  3. VergleichtProduktseite Zipchat, abgedeckt: Antwortet auf Produktseiten Rep AI, teilweise: Widgets auf Produktseiten
  4. EntscheidetIm Chat Zipchat, abgedeckt: Empfiehlt Produkte Rep AI, abgedeckt: Empfehlungen, Upselling
  5. Springt abWarenkorbabbruch Zipchat, abgedeckt: Holt Warenkörbe per WhatsApp zurück Rep AI, teilweise: Erkennt Warenkorbabbrüche
  6. Hat gekauftNach dem Kauf Zipchat, abgedeckt: Bestellungen und Service Rep AI, abgedeckt: Bestellstatus, Retouren
  7. Kommt wiederErneuter Besuch Zipchat, abgedeckt: Ein Gedächtnis überall Rep AI, abgedeckt: Erkennt Kunden wieder
  8. HandeltSkills des Agenten Zipchat, abgedeckt: Jedes Tool mit API Rep AI, teilweise: Über 175 Integrationen

Voll: abgedeckt. Halb: teilweise. Leer: nicht gefunden.

Ergebnisse

Ergebnisse im direkten Vergleich

16,4%+

der KI-Gespräche führen zu einem Kauf

Unter 3%

der Gespräche gehen an dein Team

5,0/5

im Shopify App Store

Die KI führt die Gespräche

Zipchat Über 97 % der Gespräche führt die KI selbst
Rep AI 97 % der Kundenfragen automatisch beantwortet, nach eigener Angabe, ohne Definition. Wir lesen es als beantwortet, nicht als gelöst.

Gespräche, die zum Kauf führen

Zipchat Über 16,4 % der KI-Gespräche führen zu einem Kauf
Rep AI 10-30 % höhere Conversion-Rate (CVR) mit KI, nach eigener Angabe. Eine Steigerung, keine Conversion-Rate.

Die Zahlen der Wettbewerber sind ihre eigenen Angaben, in ihren eigenen Einheiten. Details im vollständigen Vergleich

Was Zipchat mitbringt

Der Agent bei der Arbeit: verkaufen, antworten, erinnern, handeln

Die Suche liefert Antworten, nicht nur Treffer

Zu den Treffern für ein iPhone kommt eine KI-Antwort aus deinem Katalog.

Beispielsuche

Produktseiten beantworten Fragen

Eine Kundin tippt auf der iPhone-Seite auf eine Frage und bekommt die Antwort.

Beispielgespräch

Der Agent tauscht ein iPhone um

Er prüft die Rückgabefrist und legt dann den Umtausch in deiner Retourenplattform an.*

* Mit einem Agentic Skill, der mit deinen Tools verbunden ist.

Beispielgespräch

Die WhatsApp-Nachricht weiß Bescheid

Wer im Website-Chat gefragt hat, wird auf WhatsApp wiedererkannt.

Beispielgespräch

Direkter Vergleich

Rep AI vs. Zipchat im direkten Vergleich

Zipchat im Vergleich mit Rep AI, kurz gefasst
Thema Rep AI Zipchat
Gebaut fürE-Commerce-MarkenE-Commerce-Marken
AufbauAgent, für E-Commerce gebautAgent als Basis
PreismodellMonatliche Website-Sitzungen, in StufenAntworten pro Plan
Kanäle mit KIWebsite-Chat; E-Mail, Social Media und WhatsApp als Beta-Add-onChat, WhatsApp, Social Media, E-Mail
Antworten auf der ProduktseiteWidgets auf ProduktseitenKI-FAQ
Einrichtung„In 6 Klicks live“ (eigene Angabe)Unter 30 Minuten
Alle Kanäle

Ein Agent im Website-Chat, auf Social Media, WhatsApp und per E-Mail

Berät mit Produkten und Preisen

Der Agent zeigt im Website-Chat das iPhone mit seinem echten Preis.

Beispielgespräch

Holt Warenkörbe per WhatsApp zurück

Eine Nachricht mit dem Produkt und einem Button zur Kasse.

Beispielgespräch

Beantwortet Fragen zur Stornierung per E-Mail

Die Antwort kommt im selben E-Mail-Verlauf.

Beispielgespräch

Beantwortet Fragen zum Lagerbestand per DM

Kunden fragen, ob das iPhone auf Lager ist, und bekommen die Antwort.

Beispielgespräch

Beantwortet Kommentare unter Anzeigen

Antwortet unter deinen Beiträgen öffentlich oder per DM.

Beispielgespräch

Willst du sehen, wie Zipchat auf deiner Website aussieht?

Gib die URL deiner Website ein und sieh dir echte Gespräche mit deinen Produkten an.

Vorschau ansehen
Preis

So wird jeder Plan berechnet

Rep AI rechnet nach Website-Sitzungen ab. Zipchat rechnet pro Antwort ab.

Preismodell von Rep AI und Zipchat
Thema Rep AI Zipchat
Wofür du zahlstMonatliche Website-Sitzungen, in Stufen; andere Kanäle pro Gespräch, das die KI löst (Beta-Add-on)Die Antworten, die die KI sendet; Unlimited-Plan zum Festpreis
Wenn dein Traffic wächstDein Plan steigt in eine höhere Sitzungsstufe aufDein Preis ändert sich nur mit den Antworten; Unlimited ab 2.100 $/Monat
Preise

Starte ab 64 $/Monat bei jährlicher Abrechnung. Wechsle zum Festpreis, wenn du wächst.

Bei jährlicher Abrechnung sparst du 20 %

  • Starter

    64 $pro Monat

    jährliche Abrechnung

    80 $pro Monat

    monatliche Abrechnung

    • 750 Antworten pro Monat
    Kostenlos testen
  • ProEmpfohlen

    240 $pro Monat

    jährliche Abrechnung

    300 $pro Monat

    monatliche Abrechnung

    • 3.000 Antworten pro Monat
    Kostenlos testen
  • Scale

    480 $pro Monat

    jährliche Abrechnung

    600 $pro Monat

    monatliche Abrechnung

    • 6.000 Antworten pro Monat
    Kostenlos testen
  • Scale Plus

    960 $pro Monat

    jährliche Abrechnung

    1.200 $pro Monat

    monatliche Abrechnung

    • 14.000 Antworten pro Monat
    Kostenlos testen
  • Unlimited

    ab 2.100 $pro Monat

    Festpreis

    • Unbegrenzte Antworten
    • Preis 12 Monate fest
    • Keine Zusatzkosten
    Mit dem Vertrieb sprechen

Unbegrenzt viele Nutzer. 30-tägige Geld-zurück-Garantie.

Wechsel

In vier Schritten wechseln

  1. Starte den kostenlosen Test

  2. Verbinde deine E-Commerce-Plattform

  3. Die KI liest deine Website

  4. In unter 30 Minuten startklar

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Rep AI oder Zipchat: Was passt besser zu Shopify-Marken?

Beide sind KI-Agenten für E-Commerce-Marken. Rep AI rechnet nach monatlichen Website-Sitzungen ab, Zipchat pro Antwort, mit einem Unlimited-Plan zum Festpreis. Dazu holt Zipchat Warenkörbe per WhatsApp zurück und handelt mit einem Agentic Skill in jedem Tool.

Was kostet Rep AI?

Rep AI berechnet seine Pläne nach monatlichen Website-Sitzungen, in Stufen, die auf seiner Preisseite stehen (geprüft im Oktober 2026). Zipchat rechnet pro Antwort ab, je nach Plan. Alle Pläne findest du bei den Zipchat-Preisen.

Was sind die besten Alternativen zu Rep AI für Shopify?

Zipchat für einen KI-Agenten, der verkauft und betreut. Chatty bietet KI-Chat, und Gorgias passt zu Ticket-Warteschlangen. Tidio eignet sich für kleine Teams, und Shopify Inbox ist ein kostenloser Posteingang.

Beantwortet Zipchat Fragen auf der Produktseite?

Ja, mit der KI-FAQ, die Kunden direkt auf der Produktseite antwortet. Auch Rep AI nennt Widgets auf Produktseiten. Zipchat teilt ein Gedächtnis pro Kunde zwischen der Produktseite und allen anderen Kanälen.

Holt Zipchat abgebrochene Warenkörbe per WhatsApp zurück?

Ja. Zipchat schickt eine einzige WhatsApp-Nachricht mit dem Produkt und einem Button zur Kasse. Marken erreichen bei zurückgeholten Warenkörben eine Kaufrate von 13 bis 39 %. Das Zurückholen von Warenkörben funktioniert mit Shopify.

Kann Zipchat auch in anderen Tools als Shopify handeln?

Ja, mit einem Agentic Skill, der mit einem beliebigen Tool mit API verbunden ist. Der Agent handelt dann während des Gesprächs in diesem Tool. Rep AI nennt über 175 native Integrationen.

Ist Zipchat kostenlos?

Nein. Teste Zipchat 7 Tage kostenlos und wähl dann einen Plan ab 64 $/Monat bei jährlicher Abrechnung. Die Zahl der Nutzer ist unbegrenzt, du zahlst also keine Gebühren pro Nutzer.

Wie lange dauert der Wechsel von Rep AI zu Zipchat?

Zipchat ist in unter 30 Minuten startklar. Registrier dich, verbinde deine E-Commerce-Plattform, und die KI liest deinen Katalog und deine Website. Dein Team arbeitet weiter im Zipchat-Posteingang.

Antwortet Zipchat in der Sprache meiner Kunden?

Ja, automatisch. Wer auf Französisch schreibt, bekommt die Antwort auf Französisch, ohne dass du Sprachen einrichten musst.

Kann mein Team die Antworten der KI prüfen, bevor sie rausgehen?

Ja. Mit Draft Mode gibt dein Team jede KI-Antwort frei, bevor sie rausgeht, auf den Kanälen, die das unterstützen.

Kann mein Team ein Gespräch übernehmen?

Ja. Dein Team übernimmt jederzeit im Zipchat-Posteingang und antwortet im Manual Mode selbst.

Zuletzt geprüft im Oktober 2026

Vollständiger Vergleich

Zipchat in einem Satz

Zipchat ist ein KI-Agent für E-Commerce-Marken: ein einziger Agent mit einem Gedächtnis für jeden Kunden, der auf allen Kanälen verkauft und Kunden betreut.

Kaufprozess im Detail

Zipchat deckt 8 von 8 Schritten ab. Rep AI: 4 abgedeckt, 4 teilweise.

Der Kaufprozess Schritt für Schritt, Zipchat und Rep AI
SchrittZipchatRep AI
Entdeckt Abgedeckt: Beantwortet Kommentare und DMs auf Social Media. Abgedeckt DMs, Kommentare und Antworten auf Storys bei Instagram und Facebook
Sucht Abgedeckt: Antwortet in deiner Suchleiste auf das, was Kunden suchen. Teilweise Schnell ladende Widgets für Chat, ganze Seite und Suche
Vergleicht Abgedeckt: Beantwortet Fragen auf der Produktseite. Teilweise Widgets auf Produktseiten, die Fragen sofort beantworten, mit Fragevorschlägen passend zu jedem Produkt
Entscheidet Abgedeckt: Empfiehlt Produkte im Chat. Abgedeckt Empfiehlt Produkte und steigert den durchschnittlichen Warenkorbwert mit passendem Upselling
Springt ab Abgedeckt: Holt den Warenkorb per WhatsApp zurück. Teilweise Erkennt abgebrochene Warenkörbe im Shop als Signal. Dass Warenkörbe per WhatsApp zurückgeholt werden, ist nicht dokumentiert (geprüft im Oktober 2026)
Hat gekauft Abgedeckt: Gibt Auskunft zum Bestellstatus. Übernimmt Retouren und Umtausch*. Abgedeckt Sendungsverfolgung und Versand-Updates, Stornierungen und Adressänderungen, Start von Retouren und Umtausch. Der Skill „Returns“ braucht ein aktives Loop-Abo
Kommt wieder Abgedeckt: Erkennt Kunden auf jedem Kanal wieder. Abgedeckt AI Memory merkt sich frühere Gespräche
Handelt Abgedeckt: Handelt in deinen Tools. Agentic Skills für jedes Tool mit API. Teilweise Über 175 native Integrationen und ein integrierter Sales Skill. Aktionen in jedem Tool mit API sind nicht dokumentiert (geprüft im Oktober 2026)

Ein Agent. Ein Gedächtnis. Alle Kanäle.

Kanäle im Detail

Zipchat deckt 6 von 6 Schritten ab. Rep AI: 3 abgedeckt, 3 teilweise.

Die Kanäle, Zipchat und Rep AI
KanalZipchatRep AI
Social Media Abgedeckt: Beantwortet Kommentare und DMs auf Instagram und im Messenger. Teilweise DMs und Kommentare auf Instagram, Facebook und TikTok sind ein Beta-Add-on, abgerechnet pro Gespräch, das die KI löst
Website Abgedeckt: KI-Agent im Live-Chat, in der Suche und auf den Produktseiten deiner Website. Abgedeckt Widgets für Chat, ganze Seite und Suche auf deiner Website
WhatsApp Abgedeckt: Chattet und holt Warenkörbe per WhatsApp zurück. Teilweise Beschrieben für Verkaufsanfragen, Bestell-Updates und Kundenservice, als Beta-Add-on. Das Zurückholen von Warenkörben ist nicht dokumentiert (geprüft im Oktober 2026)
E-Mail Abgedeckt: Beantwortet E-Mails an den Kundenservice im selben Verlauf. Teilweise E-Mail ist ein Beta-Add-on, abgerechnet pro Gespräch, das die KI löst
Kundenservice Abgedeckt: Gibt Auskunft zum Bestellstatus, beantwortet Fragen nach dem Kauf und übergibt an dein Team. Abgedeckt Sendungsverfolgung, Stornierungen, Adressänderungen, Start von Retouren und Umtausch
Gedächtnis Abgedeckt: Ein Gedächtnis pro Kunde, auf allen Kanälen. Abgedeckt AI Memory merkt sich frühere Gespräche

Kanäle so, wie sie auf den Seiten stehen, die wir gelesen haben. „Nicht genannt“ oder „Nicht gefunden“ heißt nicht, dass Rep AI den Kanal nicht anbietet.

Ergebnisse im Detail

Was Rep AI veröffentlicht, im Vergleich zu dem, was Zipchat veröffentlicht
Kennzahl Was Rep AI veröffentlicht Was Zipchat veröffentlicht
AutomatisierungGibt an, dass 97 % der Kundenfragen automatisch beantwortet werden, ohne DefinitionÜber 97 % erledigt die KI, unter 3 % gehen an dein Team
VerkaufGibt an, dass KI die Conversion-Rate um 10 bis 30 % steigertÜber 16,4 % der KI-Gespräche führen zu einem Kauf, im Schnitt über alle Kanäle
BestwertNicht veröffentlichtBis zu 37,8 % im Chat, bei einer Marke für Nahrungsergänzungsmittel
Warenkörbe per WhatsApp zurückholenNicht gefunden in der öffentlichen Dokumentation (geprüft im Oktober 2026)13 bis 39 % Kaufrate

Alle Zahlen hier sind Angaben, die der jeweilige Anbieter selbst veröffentlicht. Rep AI definiert „beantwortet“ nicht, deshalb lesen wir es als beantwortet, nicht als gelöst. Die 10 bis 30 % sind eine Steigerung der Conversion-Rate, keine Conversion-Rate. Jeder Anbieter versteht unter einer gelösten Anfrage etwas anderes.

Vergleichstabelle im Detail: Rep AI und Zipchat

Zipchat im Vergleich mit Rep AI
Thema Rep AI KI-Agent für E-Commerce ZipchatFür E-Commerce gebaut Ein KI-Agent
Gebaut fürE-Commerce-MarkenE-Commerce-Marken, die einen Agenten für Verkauf und Kundenservice wollen
AufbauAgent, für E-Commerce gebautAgent als Basis, auf jedem Kanal im Einsatz, nur E-Commerce
PreismodellMonatliche Website-Sitzungen, in Stufen; andere Kanäle pro Gespräch, das die KI löst (Beta-Add-on)Pro Antwort, je nach Plan. Unlimited zum Festpreis
Kanäle mit KIWebsite-Chat; E-Mail, Social Media und WhatsApp als Beta-Add-onLive-Chat, WhatsApp, Instagram, Messenger, E-Mail
Antworten auf der ProduktseiteWidgets auf Produktseiten und FragevorschlägeJa, die KI-FAQ auf Produktseiten, wo du sie einbindest
KI-ProduktsucheSuch-WidgetJa, in der Suchleiste deines Shops
Warenkörbe per WhatsApp zurückholenDass Warenkörbe per WhatsApp zurückgeholt werden, ist nicht dokumentiert (geprüft im Oktober 2026)Ja, 13 bis 39 % Kaufrate
Gemeinsames Gedächtnis über alle KanäleAI Memory merkt sich frühere GesprächeJa, ein Gedächtnis pro Kunde
Eigene AktionenÜber 175 native Integrationen; Aktionen in jedem Tool mit API nicht dokumentiertAgentic Skills für jedes Tool mit API
Einrichtung„In 6 Klicks live“ (eigene Angabe)In unter 30 Minuten startklar

„Nicht gefunden in der öffentlichen Dokumentation (geprüft im Oktober 2026)“ heißt, dass die Quellen, die wir gelesen haben, nichts dazu sagen. Es heißt nicht, dass Rep AI die Funktion fehlt.

Preise von Rep AI bei 80.000 Sitzungen im Monat

Preise von Rep AI bei 80.000 Sitzungen im Monat
Plan oder Add-on Preis Hinweis
Sales578 $ im MonatBei 80.000 Sitzungen im Monat
Support250 $ im MonatBei 80.000 Sitzungen im Monat
Concierge726 $ im MonatBei 80.000 Sitzungen im Monat
E-Mail, Instagram, Facebook, TikTok und WhatsApp0,75 $ pro Gespräch, das die KI löstBeta-Add-on

Bei jährlicher Abrechnung sparst du 20 %. Quelle: die Preisseite von Rep AI, geprüft im Oktober 2026.

Preisannahmen und Hinweise

  • Rep AI nennt Sitzungsstufen von 3.000 bis 500.000, darüber Custom (Enterprise ab 500.000). Die Preise auf seiner Seite hängen von der Stufe ab.
  • Preise geprüft im Oktober 2026.

So ist die Positionierungskarte entstanden

Horizontale Achse: von „Preis pro Sitzung“ bis „Preis pro Antwort“. Vertikale Achse: von „Teil des Kaufprozesses“ bis „Ganzer Kaufprozess“. Zipchat rechnet pro Antwort ab, Rep AI nach monatlichen Website-Sitzungen (laut seiner Preisseite). Die vertikale Position folgt der Tabelle zum Kaufprozess: Gezählt werden die abgedeckten Schritte, teilweise abgedeckte zählen halb.

Die Zipchat-Pläne im Vergleich

Die fünf Zipchat-Pläne im Vergleich
Plan Preis pro Monat Bei jährlicher Abrechnung Antworten pro Monat Zusatzantworten
Starter80 $64 $ pro Monat75049 $ pro 250 Antworten
Pro300 $240 $ pro Monat3.00049 $ pro 250 Antworten
Scale600 $480 $ pro Monat6.00049 $ pro 250 Antworten
Scale Plus1.200 $960 $ pro Monat14.00049 $ pro 500 Antworten
Unlimitedab 2.100 $Festpreis, 12 Monate festgeschriebenUnbegrenztKeine Zusatzkosten

Jeder Plan enthält alle Kanäle, alle Sprachen und unbegrenzt viele Nutzer, dazu eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Bei jährlicher Abrechnung sparst du 20 %. Zipchat-Preise ansehen.

Fußnoten und Hinweise

Was ist die beste Alternative zu Rep AI für Onlineshops?

Für Shopify-Marken, die einen KI-Agenten mit Abrechnung pro Antwort wollen, ist Zipchat die beste Alternative zu Rep AI. Danach folgen Chatty, Gorgias, Tidio und Shopify Inbox, jeweils mit einer neutralen Zeile.

  1. Zipchat

    Ein KI-Agent für Verkauf und Kundenservice auf allen Kanälen, nur für E-Commerce gebaut.

    Ideal für: Shopify-Marken, die einen Agenten von der Suche bis zur nächsten Bestellung wollen

  2. Chatty

    KI-Agent für Shopify-Marken, der im Chat antwortet und verkauft.

  3. Gorgias

    Ticket-Helpdesk mit einem AI Agent, von Anfang an für E-Commerce gebaut.

  4. Tidio

    Live-Chat, regelbasierte Flows und der KI-Agent Lyro für jede Art von Unternehmen.

  5. Shopify Inbox

    Kostenloser Chat-Posteingang mit KI in deinem Shopify-Shop.

Quellen

Preise und Dokumentation der Anbieter, geprüft im Oktober 2026. Jeder Link öffnet die Seite des Anbieters in einem neuen Tab.

Ergebnisse

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