Свържете Zipchat с Вашите инструменти

Интеграциите с онлайн магазини се инсталират за по-малко от минута във всичките шест поддържани платформи. Чат уиджетът на Zipchat се показва във Вашия магазин веднага след инсталирането, а AI започва да индексира каталога Ви до няколко минути. Zipchat е готов за по-малко от 30 минути. Разширените настройки, като тон на марката, правила за прехвърляне към служител, проактивни тригери и свързване на канали, можете да настроите по-късно.

В платформите за онлайн магазини Zipchat чете продуктовия Ви каталог, клиентските профили, данните за поръчките и страниците с условия директно от платформата Ви през нейния официален API. Справките за поръчки и клиенти се правят на живо в платформата Ви. Каталогът Ви се индексира наново автоматично: до един час в Shopify, по редовен график за обхождане в останалите платформи. При индивидуални интеграции Вие избирате кои източници на данни да предоставите и AI агентът работи във всички тях.

Да. Zipchat работи с няколко магазина, региона и марки във всяка поддържана платформа за онлайн магазини. Всеки магазин може да има своя база знания, тон на марката и набор от канали, а общите настройки се задават на ниво организация. Поддържат се Shopify Plus, WooCommerce multisite, BigCommerce с няколко витрини, Adobe Commerce и headless магазини.

Да. Headless магазините ползват същата връзка през Admin API плюс JavaScript код за чат уиджета на витрината. AI вижда целия каталог и всички поръчки, защото връзката е на ниво Admin, а не на ниво витрина. Поддържат се Hydrogen, Next.js Commerce, собствени React магазини и всяка витрина, която използва Storefront API.

Данните на клиентите са криптирани при пренос и при съхранение. Справките за поръчки и клиенти се правят на живо в платформата Ви през нейния официален API, а каталогът Ви се индексира наново автоматично.

Да. Zipchat се свързва с всичко през API или webhook. Поддържат се собствени платформи, headless магазини, B2B портали, marketplace-и и собствени търговски системи. Екипът на Zipchat подготвя интеграцията заедно с Вас, определя източниците на данни и Agentic Skills и пуска работеща настройка за 1 до 4 седмици, според сложността.