Алтернатива на Chatty

Алтернатива на Chatty, която действа във Вашите инструменти

Един AI агент, който продава и помага във всички канали и действа във всеки инструмент с API.

7 дни безплатен пробен период · Готов за по-малко от 30 минути

В съответствие с GDPR и AI Act 5,0 в Shopify 4,8 в G2

Примерен разговор

Накратко

Добра алтернатива на Chatty ли е Zipchat?

Да, за брандове в електронната търговия, които искат агентът да действа, а не само да пише в чата. Zipchat отговаря на продуктовите страници и в търсачката на сайта, пази една памет за всеки клиент и се свързва с всеки инструмент с API.

  • Изберете Zipchat: един агент, който действа във Вашите инструменти
  • Разликата: Chatty остава в чата, Zipchat следва цялото потребителско преживяване

Chatty се представя като платформа, която помага на потребителите на Shopify да ангажират клиентите си.

Един AI агент

Zipchat покрива всеки етап от потребителското преживяване

8/8Zipchat

1/8Chatty, плюс 2 частично

  1. ОткриваСоциални мрежи Zipchat, покрито: Коментари и съобщения Chatty, не е открито: Не е открито
  2. ТърсиТърсачка Zipchat, покрито: Отговаря в търсачката Chatty, частично: Търсене с AI Mode
  3. ПреценяваПродуктова страница Zipchat, покрито: Отговаря на продуктовата страница Chatty, не е открито: Не е открито
  4. РешаваВ чата Zipchat, покрито: Препоръчва продукти Chatty, покрито: Препоръчва, добавя в количката
  5. НапускаИзоставена количка Zipchat, покрито: Връща изоставени колички в WhatsApp Chatty, частично: Канал WhatsApp
  6. Купил еСлед покупката Zipchat, покрито: Поръчки и след покупката Chatty, не е открито: Не е открито
  7. Връща сеЗавръщане Zipchat, покрито: Една памет навсякъде Chatty, не е открито: Не е открито
  8. ДействаУмения на агента Zipchat, покрито: Всеки инструмент с API Chatty, не е открито: Не е открито

Плътно: покрито. Наполовина: частично. Празно: не е открито.

Резултати

Резултатите в пряко сравнение

16,4%+

от AI разговорите завършват с продажба

Под 3%

от разговорите стигат до служител

5,0/5

в Shopify App Store

AI поема разговорите

Zipchat 97%+ от разговорите се поемат от AI
Chatty Не се сравнява

Разговори, които носят продажби

Zipchat 16,4%+ от AI разговорите завършват с продажба
Chatty Не се сравнява

Zipchat публикува средна стойност за всички канали. Chatty посочва цифрите си в други мерни единици, затова тази страница не ги поставя една до друга. Подробности в „Пълно сравнение“

Какво добавя Zipchat

Как Zipchat действа, а не само отговаря в чата

Агентът създава връщането

Проверява срока за връщане и създава връщането във Вашата платформа за връщания.*

* С Agentic Skill, свързан с Вашите инструменти.

Примерен разговор

Отговори на продуктовата страница

Купувачите питат дали частта пасва на колата им точно под „Добави в количката“ и получават отговора там.

Примерен разговор

Резултати от търсенето с AI отговор

Резултатите за всмукателна система идват с AI отговор от каталога Ви.

Примерно търсене

Една памет във всички канали

WhatsApp знае какво е питал купувачът в чата на сайта.

Примерен разговор

Сравнение

Chatty срещу Zipchat: едно до друго

Zipchat в сравнение с Chatty, кратка версия
Тема Chatty Zipchat
Създаден заТърговци в ShopifyСедем платформи за електронна търговия
Как е изграденЧат и входяща поща с AIИзграден около агента
Ценови моделAI разговори според планаОтговори според плана
Канали с AIЧат, линк към checkout в WhatsAppЧат, WhatsApp, социални мрежи, имейл
Памет между каналитеНе е откритоЕдна за всеки клиент
Настройка„15 минути“ (по техни данни)По-малко от 30 минути
Всички канали

Отвъд чата: всички канали, една памет

Съветва с реални продукти

Продуктови карти с цени в чата на сайта.

Примерен разговор

Отговаря на въпроси за съвместимост в съобщенията

Шофьор на 330i от 2021 г. пита и получава отговора в приложението.

Примерен разговор

Отговаря на имейли в същата нишка

Въпросите за поръчки получават отговор с линк за проследяване.

Примерен разговор

Съобщение в WhatsApp за всяка изоставена количка

Едно съобщение с всмукателната система и бутон към checkout.

Примерен разговор

Отговаря на коментари под рекламите Ви

Отговаря публично или с лично съобщение.

Примерен разговор

Искате ли да видите как изглежда Zipchat на Вашия сайт?

Въведете адреса на сайта си и вижте реални разговори с Вашите продукти.

Вижте го на сайта си
Цени

Започнете от 64 $ на месец при годишно плащане. Преминете към фиксирана цена, когато магазинът Ви порасне.

Всеки план включва неограничен брой потребители, а планът Unlimited е на фиксирана цена, без доплащане.

Годишно плащане: спестете 20%

  • Starter

    64 $на месец

    при годишно плащане

    80 $на месец

    при месечно плащане

    • 750 отговора на месец
    Пробвайте безплатно
  • ProПрепоръчан

    240 $на месец

    при годишно плащане

    300 $на месец

    при месечно плащане

    • 3 000 отговора на месец
    Пробвайте безплатно
  • Scale

    480 $на месец

    при годишно плащане

    600 $на месец

    при месечно плащане

    • 6 000 отговора на месец
    Пробвайте безплатно
  • Scale Plus

    960 $на месец

    при годишно плащане

    1 200 $на месец

    при месечно плащане

    • 14 000 отговора на месец
    Пробвайте безплатно
  • Unlimited

    от 2 100 $на месец

    Фиксирана цена

    • Отговори без лимит
    • Цена без промяна 12 месеца
    • Без доплащане
    Говорете с експерт

Неограничен брой потребители. Гаранция за връщане на парите до 30 дни.

Преминаване

Преминете в четири стъпки

  1. Започнете безплатния пробен период

  2. Свържете платформата на магазина си

  3. AI чете сайта Ви

  4. Готов за по-малко от 30 минути

FAQ

Често задавани въпроси

Chatty или Zipchat: кое е по-добро за Shopify брандове?

Зависи от екипа. Chatty е чат и входяща поща с AI за потребители на Shopify. Zipchat е един AI агент, който продава и помага във всички канали. Пази една памет за всеки клиент и използва Agentic Skills за всеки инструмент с API.

Колко струва Zipchat?

Zipchat струва от 64 $ на месец при годишно плащане или 80 $ при месечно плащане, с отговори според плана и неограничен брой потребители. Планът Unlimited започва от 2 100 $ на месец, на фиксирана цена. Вижте цените на Zipchat за всички планове.

Кои са най-добрите алтернативи на Chatty за Shopify?

Zipchat, ако искате един AI агент, който продава и помага. Rep AI е AI агент за продажби, а Shopify Inbox е безплатна входяща поща за чат. Tidio е подходящ за малки екипи, а Gorgias за работа с тикети.

Може ли екипът ми да преглежда отговорите на AI, преди да бъдат изпратени?

Да. В режим на чернова екипът Ви одобрява всеки AI отговор, преди да бъде изпратен, в каналите, които поддържат това.

Може ли екипът ми да поеме разговор?

Да. Служителите Ви могат по всяко време да поемат разговора от входящата поща на Zipchat, в режим на ръчни отговори.

Кои платформи поддържа Zipchat?

Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce, PrestaShop, Salesforce Commerce Cloud и Wix. Zipchat чете каталога на всеки магазин, а автоматичното връщане на изоставени колички работи в Shopify. Другите платформи свързват данните за поръчките чрез Agentic Skill.

Връща ли Zipchat изоставени колички в WhatsApp?

Да. Zipchat изпраща едно съобщение в WhatsApp с продукта и бутон към checkout. Магазините отчитат, че от 13% до 39% от върнатите колички завършват с покупка. Връщането на изоставени колички работи в Shopify.

Колко време отнема преминаването от Chatty към Zipchat?

Zipchat е готов за по-малко от 30 минути. Регистрирайте се, свържете платформата на онлайн магазина си и AI ще прочете каталога и сайта Ви. Екипът Ви продължава да работи във входящата поща на Zipchat.

Отговаря ли Zipchat на езика на клиентите ми?

Да, автоматично. Купувач, който пише на френски, получава отговор на френски, без да настройвате езици.

Последна проверка: октомври 2026

Пълно сравнение

Zipchat с едно изречение

Zipchat е AI агент за онлайн магазини: един агент, който помни всеки клиент, продава и помага във всички канали.

Пълна таблица по етапи

Zipchat покрива 8 от 8 етапа. Chatty: покрити 1, частично 2.

Потребителското преживяване етап по етап: Zipchat и Chatty
ЕтапZipchatChatty
Открива Покрито: Отговаря на коментари и лични съобщения в социалните мрежи. Не е открито Отговорите в Instagram и Messenger се пишат ръчно в неговата входяща поща. AI в тези канали не е документиран (проверено през октомври 2026)
Търси Покрито: Разбира какво търси купувачът в търсачката на сайта Ви. Частично Търси в целия каталог, но само в чата (AI Mode), не в търсачката на сайта Ви
Преценява Покрито: Отговаря на въпроси на продуктовата страница. Не е открито като функция за продуктовата страница. AI Mode има „Tell me more“ и „Ask about it“ вътре в чата (проверено през октомври 2026)
Решава Покрито: Препоръчва продукти в чата. Покрито AI Mode избира продукти за всеки посетител и отговаря с продуктови карти с бутон за добавяне в количката
Напуска Покрито: Връща изоставената количка в WhatsApp. Частично Съобщенията в WhatsApp пристигат във входящата поща на Chatty, а поръчките от каталога получават линк към checkout в Pro или Plus. Връщане на изоставени колички с AI в WhatsApp не е документирано
Купил е Покрито: Проследява поръчки. Обработва връщания и замени*. Не е открито Обслужването по поръчки е посочено като „очаквайте скоро“ (проверено през октомври 2026)
Връща се Покрито: Помни клиента във всички канали. Не е открито в публичната документация на Chatty (проверено през октомври 2026)
Действа Покрито: Действа във Вашите инструменти. Agentic Skills за всеки инструмент с API. Не е открито Персонализирани действия във Вашите инструменти не са документирани (проверено през октомври 2026)

Един агент. Една памет. Всички канали.

Пълна таблица на каналите

Zipchat покрива 6 от 6 етапа. Chatty: покрити 1, частично 1.

Каналите: Zipchat и Chatty
КаналZipchatChatty
Социални мрежи Покрито: Отговаря на коментари и лични съобщения в Instagram и Messenger. Не е открито Отговорите в Instagram и Messenger се пишат ръчно във входящата поща
Сайт Покрито: AI агент в чата на сайта Ви, в търсачката и на продуктовите страници. Покрито AI Mode в чат прозореца на Chatty
WhatsApp Покрито: Чат и връщане на изоставени колички в WhatsApp. Частично Входяща поща за WhatsApp и линк към checkout за поръчки от каталога в Pro или Plus
Имейл Покрито: Отговаря на имейлите към обслужването на клиенти в същата нишка. Не е открито Имейлите се препращат към входящата поща на Chatty
Обслужване Покрито: Проследява поръчки, отговаря на въпроси след покупката и предава разговора на екипа Ви. Не е посочено като AI канал в страниците, които прочетохме (проверено през октомври 2026)
Памет Покрито: Една памет за всеки клиент във всички канали. Не е открито в публичната документация на Chatty (проверено през октомври 2026)

Каналите са според страниците, които прочетохме. „Не е посочено“ или „Не е открито“ не означава, че Chatty няма тази възможност.

Пълна таблица с резултати

Какво публикува Chatty в сравнение с това, което публикува Zipchat
Метрика Какво публикува Chatty Какво публикува Zipchat
АвтоматизацияНе се сравнява: различни мерни единициНад 97% се поемат от AI, под 3% стигат до служител
ПродажбиНе се сравнява: различни мерни единициНад 16,4% от AI разговорите завършват с продажба, средно за всички канали
Най-добър резултатНе е публикуваноДо 37,8% в чата, при един бранд за хранителни добавки
Връщане на изоставени колички в WhatsAppНе е открито в публичната документация (проверено през октомври 2026)От 13% до 39% от количките завършват с покупка

Всяка цифра тук е публикувана от самия доставчик. Всеки доставчик определя по свой начин кога един случай е решен.

Пълно сравнение в таблица: Chatty и Zipchat

Zipchat в сравнение с Chatty
Тема Chatty Чат и входяща поща с AI ZipchatСъздаден за електронна търговия Един AI агент
Създаден заПотребители на Shopify, които искат да ангажират клиентите сиОнлайн магазини в Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce, PrestaShop, Salesforce Commerce Cloud и Wix
Как е изграденЧат и входяща поща с AIИзграден около агента, внедрен във всички канали, само за електронна търговия
Ценови моделПланове с месечен лимит за AI; източниците за цените се различават (вижте ценовата листа по-долу)Цена на отговор според плана. Unlimited с фиксирана цена
Канали с AIЧат на сайта с AI Mode и линк към checkout в WhatsApp за поръчки от каталога в Pro или PlusЧат на сайта, WhatsApp, Instagram, Messenger, имейл
Въпроси за продуктиНе е открито като функция за продуктовата страница в публичната документация на Chatty (проверено през октомври 2026)Да, където го инсталирате
AI търсачкаAI Mode търси в каталога вътре в чатаДа, в търсачката на сайта
Връщане на изоставени колички в WhatsAppНе е открито в публичната документация (проверено през октомври 2026)Да, от 13% до 39% от количките завършват с покупка
Обща памет за всички каналиНе е открито в публичната документация (проверено през октомври 2026)Да, една памет за всеки клиент
Персонализирани действияПерсонализирани действия във Вашите инструменти: не е документирано (проверено през октомври 2026)Agentic Skills за всеки инструмент с API
Настройка„15 минути“ (по техни данни)Готов за по-малко от 30 минути

„Не е открито в публичната документация (проверено през октомври 2026)“ означава, че прочетените източници не посочват това. Не означава, че Chatty няма тази възможност.

Ценовата листа на Chatty, както е публикувана

Ценова листа на Chatty, два източника
План и цена Сравнителна статия, 15 юли 2026 г. Лимити в помощния център
Free, 0 $50 AI разговора на месец50 AI разговора общо, за целия период на ползване
Basic, 19,99 $100 на месец50 на месец
Pro, 68,99 $500 на месец300 на месец
Най-високият план, 199 $ (Plus в помощния център)1 000 на месец700 на месец
Допълнителни разговориНе е посочено0,4 $ за разговор

Двата източника посочват различни лимити, затова тази страница не изчислява скала на цените. Статията е собствена сравнителна страница на Chatty и тук е използвана само за ценовата листа.

Допускания и бележки за цените

  • Цената на Zipchat зависи от броя отговори в плана. Chatty включва различен месечен лимит за AI във всеки план, а източниците му се различават, затова тази страница не показва скала на цените.
  • Цените са проверени през октомври 2026.

Как е начертана картата на позициониране

Хоризонтална ос: от „Само Shopify“ до „Седем платформи“. Вертикална ос: от „В чата“ до „Всички етапи“. Zipchat поддържа Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce, PrestaShop, Salesforce Commerce Cloud и Wix, а Chatty се представя като платформа за потребители на Shopify. Вертикалната позиция следва таблицата по етапи: броят на покритите етапи, като частично покритият етап се брои за половин.

Плановете на Zipchat в сравнение

Петте плана на Zipchat в сравнение
План Цена на месец При годишно плащане Отговори на месец Допълнителни отговори
Starter80 $64 $ на месец75049 $ за 250 отговора
Pro300 $240 $ на месец3 00049 $ за 250 отговора
Scale600 $480 $ на месец6 00049 $ за 250 отговора
Scale Plus1 200 $960 $ на месец14 00049 $ за 500 отговора
Unlimitedот 2 100 $Фиксирана цена, без промяна 12 месецаБез лимитБез доплащане

Всеки план включва всички канали, всички езици и неограничен брой потребители, с гаранция за връщане на парите до 30 дни. При годишно плащане спестявате 20%. Вижте цените на Zipchat.

Бележки и пояснения

  • * При Shopify проследяването на поръчки е вградено. Връщанията, замените и промените в поръчки изискват Agentic Skill, свързан с Вашите инструменти.
  • Chatty: не е открито като функция за продуктовата страница в публичната документация на Chatty (проверено през октомври 2026).
  • AI Mode търси в каталога вътре в чата.
  • Не е открито в публичната документация на Chatty (проверено през октомври 2026).
  • Персонализирани действия във Вашите инструменти: не е документирано.
  • Вижте също AI въпроси за продукти, Agentic AI Search, WhatsApp AI за онлайн магазини и Agentic Skills.

Коя е най-добрата алтернатива на Chatty за онлайн магазин?

За Shopify брандове, които искат един AI агент за продажби и обслужване на клиенти, най-добрата алтернатива на Chatty е Zipchat. Следват Rep AI, Shopify Inbox, Tidio и Gorgias, всеки с по един неутрален ред.

  1. Zipchat

    Един AI агент за продажби и обслужване на клиенти във всички канали, създаден само за електронна търговия.

    Най-подходящ за: Shopify брандове, които искат един агент от търсенето до повторната поръчка

  2. Rep AI

    AI агент за продажби и обслужване на клиенти за Shopify брандове.

  3. Shopify Inbox

    Безплатна входяща поща за чат от Shopify.

  4. Tidio

    Чат на живо, Flows с правила и AI агентът Lyro за всякакъв бизнес.

  5. Gorgias

    Helpdesk с тикети и AI Agent, създаден преди всичко за електронна търговия.

Източници

Цени и документация на доставчиците, проверени през октомври 2026. Всеки линк отваря страницата на доставчика в нов раздел.

Резултати

Сравнение