Цени

AI агентът, с който онлайн магазинът Ви расте

Изберете план според трафика на магазина Ви. Пробвайте безплатно 7 дни. Преминете към по-висок план само когато Ви потрябва.

Колко посетители има магазинът Ви на месец?

7 дни безплатен пробен период за всеки план. Гаранция за връщане на парите до 30 дни.

В съответствие с GDPR и AI Act 4,9 в Shopify 4,8 в G2
Месечно Годишно Спестете 20%

Starter

Препоръчан
64 $ на месец

Годишно плащане: 768 $

с гаранция за връщане на парите до 30 дни

Пробвайте безплатно
  • 750 отговора на месец
  • Около 300 разговора на месец
  • 1 000 страници за обучение
  • 1 AI агент
  • Неограничен брой потребители
  • Стандартна поддръжка
  • Всички канали
  • Всички езици

Допълнителни отговори: 49 $ за 250 отговора

Pro

Препоръчан
240 $ на месец

Годишно плащане: 2 880 $

с гаранция за връщане на парите до 30 дни

Пробвайте безплатно
  • 3 000 отговора на месец
  • Около 1 250 разговора на месец
  • 75 000 страници за обучение
  • 3 AI агента
  • Неограничен брой потребители
  • Приоритетна поддръжка
  • Всички канали
  • Всички езици

Допълнителни отговори: 49 $ за 250 отговора

Scale

Препоръчан
480 $ на месец

Годишно плащане: 5 760 $

с гаранция за връщане на парите до 30 дни

Пробвайте безплатно
  • 6 000 отговора на месец
  • Около 2 500 разговора на месец
  • 300 000 страници за обучение
  • 5 AI агента
  • Неограничен брой потребители
  • Приоритетна поддръжка
  • Всички канали
  • Всички езици

Допълнителни отговори: 49 $ за 250 отговора

Scale Plus

Препоръчан
960 $ на месец

Годишно плащане: 11 520 $

с гаранция за връщане на парите до 30 дни

Пробвайте безплатно
  • 14 000 отговора на месец
  • Около 6 000 разговора на месец
  • Неограничен брой страници за обучение
  • 10 AI агента
  • Неограничен брой потребители
  • Приоритетна поддръжка
  • Всички канали
  • Всички езици

Допълнителни отговори: 49 $ за 500 отговора

План Unlimited

Притеснявате ли се за разходите за AI? Получете фиксирана цена за неограничено използване

Заявете демо и ще Ви изготвим план според Вашия обем, от 2 100 $ на месец. Плащате всеки месец, фиксирате цената за 12 месеца и получавате неограничени отговори.

Говорете с експерт
Сравнение на плановете

Всичко включено

Цени на месец при годишно плащане. Спестете 20%.

Функция Starter64 $/мес Pro240 $/мес Scale480 $/мес Scale Plus960 $/мес
Отговори и обем
AI отговори на месец7503 0006 00014 000
Разговори на месец (прибл.)~300~1 250~2 500~6 000
Страници за обучение1 00075 000300 000Без лимит
Внедряване
AI агенти13510
Допълнителни отговори49 $ / 250 отговора49 $ / 250 отговора49 $ / 250 отговора49 $ / 500 отговора
ПотребителиБез лимитБез лимитБез лимитБез лимит
Канали
Чат на сайта✓✓✓✓
Имейли✓✓✓✓
WhatsApp✓✓✓✓
Instagram✓✓✓✓
Messenger✓✓✓✓
AI функции
Възможности на агента✓✓✓✓
AI търсачка✓✓✓✓
AI поле за въпроси✓✓✓✓
AI последващи съобщения✓✓✓✓
Прехвърляне към служител✓✓✓✓
Проактивен AI✓✓✓✓
WhatsApp маркетинг✓✓✓✓
Табло с анализи✓✓✓✓
API достъп✓✓✓✓
Интеграции
Shopify интеграция✓✓✓✓
WooCommerce интеграция✓✓✓✓
Всички CMS платформи✓✓✓✓
Интеграция с външни API✓✓✓✓
Вграждане навсякъде✓✓✓✓
Поддръжка
Вид поддръжкаСтандартнаПриоритетнаПриоритетнаПриоритетна
Поддържани езициВсички езициВсички езициВсички езициВсички езици

Какво казват търговците

„Носи ми повече пари, отколкото струва, изборът е ясен. Клиентите често мислят, че операторът ми е човек. Става по-умен всеки ден.“
Burger Motorsports · САЩ 🇺🇸
„Много сме доволни от Zipchat. Платформата е изключително интуитивна и промени изцяло обслужването на клиенти и автоматизациите ни в маркетинга.“
Kuori · Испания 🇪🇸
„Истински пробив за нашия онлайн магазин. AI обработва 97% от чатовете, времето за отговор падна от 2 часа на 10 секунди, а конверсиите са нараснали с 15%.“
Family Nation · Италия 🇮🇹

Често задавани въпроси

Научете повече: вижте всички възможности или как Zipchat работи в електронната търговия.

Цени и плащане

Какви са условията за цените и пробния период?

Плановете на Zipchat започват от 64 $ на месец при годишно плащане (768 $ на година) или 80 $ на месец при месечно плащане. Всеки план включва 7 дни безплатен пробен период, за да изпробвате Zipchat с магазина си, преди да платите каквото и да е.

Първото Ви плащане е покрито и с гаранция за връщане на парите до 30 дни. Ако Zipchat не е подходящ за Вас, свържете се с поддръжката в рамките на 30 дни и ще възстановим сумата изцяло.

Какво се брои за отговор?

Отговор е всеки отговор, който AI изпраща на посетител или клиент, независимо дали е в чата на сайта, по имейл или в свързан канал за съобщения като WhatsApp или Instagram. Всяко изходящо AI съобщение се брои за един отговор.

Какво става, ако изчерпам лимита си за отговори?

Допълнителен пакет отговори струва 49 $ за 250 отговора при Starter, Pro и Scale или 49 $ за 500 отговора при Scale Plus. Все пак преминаването към следващия план почти винаги е по-изгодно, тъй като по-високите планове включват значително повече отговори на по-ниска цена за отговор.

Има ли допълнителни разходи извън плановете на Zipchat AI?

В момента таксуваме само стандартните планове на Zipchat AI, без скрити такси и допълнителни разходи. Възможно е обаче в бъдеще да въведем допълнителни такси за нови функции или разширени възможности.

Ако се присъедините днес, запазвате всички текущи функции без допълнителни разходи и продължавате да получавате максимална стойност от Zipchat AI без нови такси.

(Забележка: Meta взима фиксирана такса, която зависи от държавата, за първото съобщение до даден номер. Таксата важи само за маркетинг кампании. В САЩ е 0,02 $ за започнат чат, тоест кампания, достигнала 1 000 души, струва 20 $.)

Със Zipchat AI можете да автоматизирате маркетинга, продажбите и поддръжката във WhatsApp без сложни настройки. Започнете да общувате с клиентите си и да увеличавате продажбите още днес.

Има ли гаранция за връщане на парите?

Да. Всеки платен план включва гаранция за връщане на парите до 30 дни. Ако Zipchat не е подходящ за Вас, свържете се с поддръжката в рамките на 30 дни от първото плащане и ще възстановим сумата изцяло, без въпроси.

Мога ли да прекратя по всяко време?

Да. Не е нужен договор и няма такси за прекратяване. Можете да прекратите плана си по всяко време от таблото на акаунта. Достъпът Ви остава до края на текущия период на плащане.

Мога ли да сменям плана си по всяко време?

Да. Преминете към по-висок или по-нисък план с няколко клика от таблото си. Промените влизат в сила веднага или при следващия период на плащане, както предпочетете.

Ще се промени ли цената ми, ако растем?

Да, преминаването към по-висок план увеличава месечната цена, но цената на отделния отговор пада с всяко ниво. Колкото по-висок е планът, толкова по-евтин е всеки отговор, така че с растежа на обема става по-ефективно.

Цените са прозрачни и предвидими. Можете да преминавате към по-висок или по-нисък план по всяко време от таблото на акаунта и плащате само за плана, който ползвате.

Различно ли е плащането през Shopify?

Да. Ако инсталирате Zipchat през Shopify App Store, абонаментът Ви се таксува от Shopify и се появява във фактурата Ви от Shopify заедно с другите Ви приложения. Всички функции на плановете са еднакви, независимо как се абонирате.

Трябва ли да подпиша договор?

Не. Не е нужно да подписвате договор, освен ако не искате. Zipchat предлага месечно или годишно плащане и можете да прекратите по всяко време без такси за прекратяване. Достъпът Ви остава до края на текущия период на плащане. Неизползваните месеци от годишен план не се възстановяват.

Настройка и усилия

Колко време отнема настройката и нужно ли ми е демо?

Настройката отнема по-малко от 30 минути. За Shopify инсталирате приложението от Shopify App Store и сте готови. За други платформи поставяте един кодов фрагмент в хедъра на сайта си. Не са нужни умения за програмиране.

Не е нужно демо. Акаунтът Ви води през всяка стъпка, а нашата документация описва всичко подробно. Всеки нов план включва и безплатен въвеждащ разговор. Екипът ни с удоволствие ще Ви помогне с настройката.

Нужен ли ми е екип, който да отговаря на съобщенията на клиентите?

Не за повечето разговори. Zipchat обработва над 90% от запитванията автоматично, а някои търговци достигат почти 99%. Екипът Ви се включва само при сложни случаи, специални заявки или когато клиент изрично поиска човек. Можете значително да намалите разходите за поддръжка.

Продукт и възможности

Кои платформи поддържа Zipchat?

Zipchat работи на Вашия сайт, независимо дали е на Shopify или на друга CMS платформа (WooCommerce, Magento, Wix, Webflow, Salesforce Commerce Cloud и др.), чрез лек скрипт. Може да се използва и във WhatsApp Business API, личните съобщения в Instagram, Facebook Messenger и по имейл. Всички платформи споделят един и същ AI мозък, затова клиентите Ви получават последователни и разумни отговори, където и да се свържат с Вас.

Работи ли Zipchat във WhatsApp, Instagram и по имейл?

Да. Освен чата на сайта Ви, Zipchat се свързва с WhatsApp, личните съобщения в Instagram и имейл. Отговорите във всички канали се броят към месечния лимит на плана Ви. Всеки канал можете да включите от настройките на акаунта си.

Кои езици поддържа Zipchat?

Zipchat разпознава езика на клиента Ви и отговаря на него от първото съобщение. Всеки език, без настройка от Ваша страна.

Мога ли да използвам Zipchat в няколко магазина?

Всеки магазин работи със собствен план, за да остане AI обучен върху продуктите и данните на този магазин. Ако имате няколко магазина, свържете се с нас за условия при няколко магазина.

Сигурен ли е Zipchat и спазва ли изискванията?

Да. Zipchat използва криптиране от банково ниво и спазва GDPR, CCPA и специфичните за платформите стандарти за поверителност. Не съхраняваме излишни данни за клиенти и цялата информация е защитена. Поверителността на Вашите клиенти и сигурността на Вашия бранд са заложени в платформата от първия ден.

Как работи

С какво Zipchat продава повече от един чатбот?

Zipchat действа, а не само разговаря. Препоръчва продукти според нуждите на клиентите, разсейва притесненията им за секунди, създава персонални кодове за отстъпка и води купувача стъпка по стъпка към покупката. Обикновените чатботове само отговарят на въпроси. Zipchat продава активно, затова брандовете отчитат измеримо по-висока конверсия и по-висока средна стойност на поръчката.

С какво Zipchat се различава от обикновен AI чатбот?

Zipchat е създаден да действа, а не само да отговаря. Може да извлича данни за поръчки в реално време, да генерира кодове за отстъпка, да препоръчва продукти от Вашия каталог и да изпълнява задачи, без да праща клиентите на друга страница. Това е AI агент, а не само разговорен интерфейс.