AI платформа

AI агентът, създаден първо за онлайн магазини

Другите добавиха AI към helpdesk, чат уиджет или маркетингов инструмент. Ние създадохме първо агента, после му дадохме Вашите канали и инструменти.

Пробвайте безплатно Заявете демо

7 дни безплатен пробен период · Готов за по-малко от 30 минути

В съответствие с GDPR и AI Act 4,9 в Shopify 4,8 в G2

Примерни разговори

Доверяват ни се над 2 500 онлайн магазина

Alleop Tropicfeel Zoya Matraci.bg Police Balev Bio Shelly Mi Amante Hot Farm Piquadro Sapphire Lancel INA Essentials The Green Bear Jackery Alleop Tropicfeel Zoya Matraci.bg Police Balev Bio Shelly Mi Amante Hot Farm Piquadro Sapphire Lancel INA Essentials The Green Bear Jackery

Създаден първо като агент, а не добавен впоследствие

  • AI, добавен към съществуващ продукт

    AI наследява продукта, към който е добавен: каналите му, начина на таксуване, ограниченията му. AI в helpdesk чака тикети. AI в уиджет остава в уиджета.

  • Zipchat: изграден около агента

    Създадохме най-добрия AI агент за електронна търговия, после му дадохме достъп до търсачката, продуктовите страници, чата, имейла, WhatsApp, социалните мрежи и Вашите инструменти. Каналите са мястото, където работи, а не същността му.

Обучен върху начина, по който истински хора продават и помагат

  • Продажби

    Единственият AI агент, обучен върху реални разговори за продажба, водени от истински търговци и продавач-консултанти.

  • Обслужване

    Обучен върху реални разговори с клиенти в електронната търговия, водени от истински служители по обслужване на клиенти.

Чете каталога, условията и поръчките Ви още от първия ден, така че не започва от нулата.

Един агент. Една памет. Всички канали.

Същият агент следва купувача от първия коментар до връщането. Помни всеки клиент в търсачката, на продуктовите страници, в чата, имейла, WhatsApp и социалните мрежи, така че никой не започва отначало.

  1. Открива

    Коментари и съобщения

  2. Търси

    Отговаря в търсачката

  3. Преценява

    Отговаря на продуктовата страница

  4. Решава

    Препоръчва продукти

  5. Напуска

    Връща изоставени колички в WhatsApp

  6. Купил е

    Поръчки и след покупката

  7. Връща се

    Една памет навсякъде

  8. Действа

    Всеки инструмент с API

Не просто отговаря за Вашите системи. Действа в тях.

Свържете всеки инструмент чрез API, webhook или MCP. Вие решавате кои действия се изпълняват сами и кои чакат човек.

  • Наложен платеж
  • Връщания*
  • Проследяване на пратки
  • Известия за наличност
  • Точки за лоялност*
  • Възстановяване на суми* (след одобрение)

* С Agentic Skill, свързан с Вашите инструменти.

Примерни действия

Доказателства

16,4%

средна конверсия от чат до покупка, срещу конверсия от 2 до 3% в сайта

  • Zipchat чат 16,4%
  • Средно в сайта от 2 до 3%

Под3%

от разговорите се прехвърлят на служител

2 500+

онлайн магазина

Без лимит на едновременните разговори. Тестван на Black Friday от 2023 г. насам.

Какво прави за Вас

  • Повече продажби

    Разсейва притесненията, препоръчва и връща изоставени колички в търсачката, на продуктовите страници, в чата и в WhatsApp.

    Вижте как продава

  • Автоматизирайте обслужването

    Проследява поръчки, обработва връщания* и предава разговора на екипа Ви в helpdesk.

    Вижте как помага

  • Изводи за клиентите

    Притеснения, неудовлетворено търсене и приходи, свързани с разговорите: в табло, в отчет, през API и във Вашия собствен AI.

    Вижте изводите
Как работи, стъпка по стъпка
FAQ

Често задавани въпроси

Какво е agentic AI платформа за електронна търговия?

Това е един AI агент, който разбира купувача, отговаря въз основа на Вашето съдържание и действа във Вашите системи, навсякъде, където купувачът среща бранда Ви.

С какво Zipchat се различава от AI, добавен към helpdesk?

Zipchat е създаден първо като агент. Не го ограничава опашка от тикети или чат уиджет: работи в търсачката, на продуктовите страници, в чата, имейла, WhatsApp и социалните мрежи и действа в инструментите Ви.

На какво е обучен?

Единственият AI агент, обучен върху реални разговори за продажба, водени от истински търговци и продавач-консултанти. Обучен върху реални разговори с клиенти в електронната търговия, водени от истински служители по обслужване на клиенти.

В кои канали работи?

Търсачката, продуктовите страници, чатът на сайта, имейлът, WhatsApp, личните съобщения и коментарите в Instagram, коментарите във Facebook и Messenger. Гласов AI: очаквайте скоро.

С кои платформи се свързва?

Shopify, Shopify Plus, Magento и Adobe Commerce, Salesforce Commerce Cloud, BigCommerce, PrestaShop, WooCommerce и Wix. Всеки инструмент с API или MCP се свързва чрез Agentic Skills.

Отговаря ли на регулациите?

Да. Zipchat е в съответствие с GDPR и AI Act.