AI търсачка

Клиентите описват, Zipchat намира

Agentic AI Search показва резултати от Вашия актуален каталог и AI отговор, който разбира какво имат предвид купувачите.

7 дни безплатен пробен период · Готов за по-малко от 30 минути

В съответствие с GDPR и AI Act 4,9 в Shopify 4,8 в G2

Примерно търсене

Доверяват ни се брандове по целия свят

Alleop Tropicfeel Zoya Matraci.bg Police Balev Bio Shelly Mi Amante Hot Farm Piquadro Sapphire Lancel INA Essentials The Green Bear Jackery Alleop Tropicfeel Zoya Matraci.bg Police Balev Bio Shelly Mi Amante Hot Farm Piquadro Sapphire Lancel INA Essentials The Green Bear Jackery

Какво е AI търсачка?

Agentic AI Search е AI агентът на Zipchat в търсачката на Вашия магазин, същият агент, който отговаря на продуктовите страници и във всеки чат.

По-малко задънени улици, повече кликове

85%

по-малко търсения без резултати

Почти9от 10

търсения завършват с клик върху продукт

Един AI агент

Един агент, две места във Вашия магазин

Купувачите срещат същия агент в търсачката и на продуктовите страници. Чатовете са другото място.

  1. Реклами и социални мрежи Отговаря на коментари и лични съобщения под Вашите реклами и публикации.
  2. Тази страница Магазинът Отговаря в търсачката и на продуктовите страници.
  3. Чатове Продължава разговора в чата на сайта, WhatsApp, Instagram и Messenger.
  4. След поръчката Отговаря на въпроси за поръчки по имейл и в чата.
Какво прави

Какво прави едно търсене сега

Големи карти от Вашия актуален каталог

В Shopify картите идват от търсенето на самия Ваш магазин, със снимка, цена, промоционална цена и избледнени изчерпани продукти.

Примерно търсене

Един въпрос, когато търсенето е неясно

AI пита от какво има нужда купувачът, с бутони за избор, и после препоръчва подходящите продукти.

Примерно търсене

Условия и ръководства като резултати

Търсене на условия или ръководство връща самата страница, а AI отговаря от нея с един кратък отговор.

Примерно търсене

Най-близки продукти, когато нищо не съвпада

AI казва какво не е намерил и предлага най-близките продукти, така че търсенето никога не свършва празно.

Примерно търсене

Добавяне в количката от резултатите

В Shopify икона на количка отваря опциите, цената и наличността. Добавя в количката, никога не стига до плащане.

Примерно търсене

Телефон

На телефона първо резултатите, а отговорът е на един допир

Прозорецът за търсене преминава в оформление за телефон, удобно за една ръка.

  • Карти по две на ред, удобни за палец
  • Кратък AI отговор с „Покажете още“
  • Няма резултати? Чатът се отваря с въпроса

Примерно търсене

Как работи

Пет стъпки до AI търсачка във Вашия магазин

Без пренареждане на каталога и без повторно тагване. Готов за по-малко от 30 минути.

  1. Свържете магазина си

    Zipchat чете Вашия каталог, продуктови страници, публикации в блога и условия.

  2. Насочете Zipchat към търсачката

    Добавете нейния CSS селектор. Нашият екип го намира, ако имате нужда от помощ.

  3. Изберете компютър, телефон или и двете

    Включете прозореца там, където Вашите купувачи търсят.

  4. Задайте текстовете и цветовете

    Текст в полето, надписи, съобщение при липса на резултати и цветът на Вашия магазин.

  5. Пуснете го

    Тествайте в предварителен преглед и пуснете за по-малко от 30 минути.

Разликата

Търсачка сама и със Zipchat

В Shopify картите използват търсенето на самия Ваш магазин. Разликата е агентът до тях.

Вашата търсачка със Zipchat в сравнение с търсачката сама
Какво получава купувачът Търсачка със ZipchatПо-добре Резултати и AI агент Само търсачка Само резултати
РезултатиРезултатите на Вашия магазин в големи карти, със снимки и цениСписъкът с резултати на Вашия магазин
Неясни търсенияAI задава един въпрос и после препоръчваКупувачът налучква нови ключови думи
Няма резултатиAI предлага най-близките продуктиСтраница „няма резултати“
Страници и условияСтраници и статии до продуктите, и отговорЗависи от Вашата тема
Отговор на езика на купувачаДа, AI отговаря на неговия езикНяма отговор, само резултати
Добави в количкатаОт резултатите, в ShopifyОт продуктовата страница
Продължаване на разговораКупувачът продължава да пита същия агентНе е налично
Езици

Отговори на езика на купувача

AI отговаря на езика, на който купувачът търси. Резултатите следват Вашите Shopify Markets и преводи.

Само търсене

Работи и без чат балона

AI Search може да работи самостоятелно. Отворете го отново в същия раздел и заявката си стои там.

Накратко

До 12 продукта, 6 страници и отговор при всяко търсене

Какво получава купувачът в Shopify от един агент.

12

Продукта при всяко търсене, в големи карти

„Всички резултати“ отваря останалите.

6

Страници и статии при всяко търсене

Ръководства, условия и публикации в блога.

1

AI агент за търсенето, продуктовите страници и чатовете

Едни и същи знания и правила навсякъде.

Под 30

Минути от свързването на магазина до пускането му

Нашият екип помага със селектора на търсачката .

Източник: Zipchat AI Search в Shopify, който показва до 12 продукта и 6 страници или статии при всяко търсене.

„Опрости комуникацията ни с клиентите, а AI отговорите са впечатляващо точни.“

InaEssentials.SK
FAQ

Често задавани въпроси

Какво е Agentic AI Search?

Agentic AI Search е търсачка на магазина с AI агент до резултатите. Когато купувач търси, Zipchat показва резултати с продукти и страници от Вашия магазин и до тях AI отговор, който разбира какво има предвид купувачът, задава въпрос, когато търсенето е неясно, и препоръчва продукти. Това е същият AI агент, който отговаря на продуктовите Ви страници и във всеки чат, така че всеки купувач води един разговор.

С какво Zipchat Agentic AI Search се различава от Algolia, Doofinder или Constructor?

Инструментите за търсене връщат списък с продукти и дотам. Zipchat поставя AI агент до резултатите. В Shopify картите с резултати идват от търсенето на самия Ваш магазин, така че разликата не е ново класиране, а разговорът. Агентът отговаря на допълнителни въпроси, пита от какво има нужда купувачът, предлага най-близките продукти, когато нищо не съвпада, проверява статуса на поръчка в Shopify и предава разговора на Вашия екип. С Agentic Skill за създаване на отстъпки може да създаде и код за отстъпка.

Трябва ли търговецът да тагва или подготвя наново продуктовия си каталог?

Не. В Shopify картите идват на живо от търсенето на самия Ваш магазин, а AI чете Вашите продуктови страници и данните от каталога такива, каквито са. Не се правят таблици със синоними, не се настройват правила за приоритет и не се тагва ръчно. В другите платформи резултатите идват от страниците, които Zipchat обхожда, затова всяка страница се нуждае от ясно заглавие и съдържание.

Заменя ли това съществуващата търсачка на магазина ми, или работи заедно с нея?

Заменя поведението, не визуалния елемент. Търсачката Ви остава на мястото си. Давате на Zipchat нейния CSS селектор (нашият екип за поддръжка го намира вместо Вас, ако е нужно) и клик върху нея отваря прозореца за търсене на Zipchat вместо търсенето на Вашата тема. В Shopify „Всички резултати“ пак води към страницата за търсене на самия Ваш магазин. Ако смяна на темата преименува търсачката , обновете селектора.

Колко бързо се обновява каталогът, когато добавя или променям продукти?

В Shopify картите с резултати идват на живо от търсенето на самия Ваш магазин, затова показват продуктите така, както Shopify ги публикува. В другите платформи резултатите идват от страниците, които Zipchat обхожда, и се обновяват по графика на обхождане.

Какво се случва, когато наистина няма подходящи продукти?

Прозорецът за търсене показва съобщение „няма резултати“, което можете да промените. На компютър AI отговорът стои до резултатите, така че купувачът може да попита агента и да получи най-близките продукти. На телефон чатът се отваря с въпроса на купувача. AI може да предложи алтернативи, да отговори на въпроси или да предаде разговора на служител.

Работи ли това при големи продуктови каталози?

Да. В Shopify прозорецът за търсене ползва търсенето на самия Ваш магазин в целия каталог и показва до 12 продукта и 6 страници или статии при всяко търсене, а за останалите има „Всички резултати“. В другите платформи индексирането върви на заден план и не влияе на живия магазин.

Многоезично ли е търсенето на Zipchat?

Да. AI отговаря на езика на купувача. В Shopify картите с резултати следват Вашите Shopify Markets и преводи, затова купувачите виждат езика, цените и продуктите, които публикувате за техния пазар.

Могат ли купувачите да търсят със снимка или гласово съобщение?

Не в търсачката : тя приема написани въпроси. Снимките и гласовите съобщения работят в чатовете във WhatsApp, Instagram и Messenger, където същият агент разпознава продукти на снимки и отговаря с текст на гласови съобщения.

Могат ли купувачите да добавят продукти в количката от резултатите от търсенето?

Да, в Shopify, когато го включите. Икона на количка при всеки наличен продукт отваря панел с опциите, цената и наличността и добавя продукта в количката. Не стига до плащане. Изчерпаните продукти се виждат избледнени и без иконата на количката.

Работи ли AI търсачката без чат балона?

Да. AI Search може да работи самостоятелно, със скрит чат балон. В същия раздел на браузъра прозорецът запомня заявката, резултатите и мястото на превъртане, когато купувачът го затвори и го отвори отново.

Как да настроя Agentic AI Search?

Свържете магазина си, после насочете Zipchat към търсачката чрез нейния CSS селектор; ако не го знаете, нашият екип за поддръжка го намира вместо Вас. Изберете компютър, телефон или и двете, задайте текста в полето, надписите, съобщението при липса на резултати и цветовете и тествайте в предварителен преглед. Готов за по-малко от 30 минути.

Подходящ ли е Agentic AI Search за моя магазин?

Подходящо е за магазини, в които купувачите ползват търсачката и твърде много търсения свършват на страница „няма резултати“, където каталогът е достатъчно широк, че купувачите описват какво искат вместо да го назовават, където клиентите разглеждат на повече от един език или където платеният трафик трябва да среща търсене, което продава, а не филтри. Не е подходящо, ако продавате един или два продукта и никой не търси, или ако трафикът от търсене е почти нулев и чатът не е пуснат.

Включено ли е AI търсачката в моя план?

Да. AI търсачката е включено във всеки план, от 64 $ на месец при годишно плащане, със 7 дни безплатен пробен период и гаранция за връщане на парите до 30 дни. Повече AI отговори могат да Ви прехвърлят към по-висок план.

Пробвайте безплатно