Алтернатива на Richpanel

Алтернатива на Richpanel, която първо продава

Един AI агент, който продава в търсачката, на продуктовите страници, в чата и в WhatsApp, а после помага след покупката.

Пробвайте безплатно Заявете демо

7 дни безплатен пробен период · Готов за по-малко от 30 минути

В съответствие с GDPR и AI Act 5,0 в Shopify 4,8 в G2

Примерен разговор

Накратко

Добра алтернатива на Richpanel ли е Zipchat?

Да, за онлайн магазини, които искат AI да продава, а не само да помага. Zipchat отговаря в търсачката и на продуктовите страници и връща изоставени колички в WhatsApp.

  • Изберете Zipchat: един агент, който продава преди покупката и помага след нея
  • Разликата: Richpanel е AI helpdesk, а Zipchat е един агент, който продава и помага

Richpanel е AI helpdesk, изграден около автономни агенти за поддръжка.

Един AI агент

Zipchat покрива всеки етап от потребителското преживяване

8/8Zipchat

4/8Richpanel

  1. ОткриваСоциални мрежи Zipchat, покрито: Коментари и съобщения Richpanel, покрито: Социални мрежи
  2. ТърсиТърсачка Zipchat, покрито: Отговаря в търсачката Richpanel, не е открито: Не е открито
  3. ПреценяваПродуктова страница Zipchat, покрито: Отговаря на продуктовата страница Richpanel, не е открито: Не е открито
  4. РешаваВ чата Zipchat, покрито: Препоръчва продукти Richpanel, покрито: Чат на живо
  5. НапускаИзоставена количка Zipchat, покрито: Връща изоставени колички в WhatsApp Richpanel, не е открито: Не е открито
  6. Купил еСлед покупката Zipchat, покрито: Поръчки и след покупката Richpanel, покрито: Поръчки, връщания
  7. Връща сеЗавръщане Zipchat, покрито: Една памет навсякъде Richpanel, не е открито: Не е открито
  8. ДействаУмения на агента Zipchat, покрито: Всеки инструмент с API Richpanel, покрито: Вградени действия

Плътно: покрито. Наполовина: частично. Празно: не е открито.

Резултати

Резултатите в пряко сравнение

16,4%+

от AI разговорите завършват с продажба

Под 3%

от разговорите стигат до служител

5,0/5

в Shopify App Store

AI поема разговорите

Zipchat 97%+ от разговорите се поемат от AI
Richpanel 50% решени тикети, гаранция в рамките на 30 дни, по техни данни

Разговори, които носят продажби

Zipchat 16,4%+ от AI разговорите завършват с продажба
Richpanel Не е публикувано

Цифрите на конкурентите са техни собствени твърдения, в техни собствени мерни единици. Подробности в „Пълно сравнение“

Какво добавя Zipchat

Четири начина, по които Zipchat продава преди и след покупката

Отговори на продуктовата страница

Купувачите натискат въпрос и получават отговор точно там, където решават да купят.

Примерен разговор

Търсачката разбира какво търси купувачът

Резултатите идват с AI отговор от актуалния Ви каталог.

Примерно търсене

Един агент, една памет, всички канали

WhatsApp знае какво е питал купувачът в чата на сайта.

Примерен разговор

Агентът действа във Вашите инструменти

Свържете всеки софтуер с API и агентът действа в него.*

Разгледайте Agentic Skills

* С Agentic Skill, свързан с Вашите инструменти.

Примерен разговор

Пробвайте безплатно Заявете демо
Сравнение

Richpanel срещу Zipchat: едно до друго

Zipchat в сравнение с Richpanel, кратка версия
Тема Richpanel Zipchat
Създаден заAI helpdeskОнлайн магазини
Как е изграденHelpdesk с добавен AIИзграден около агента
Ценови моделНа потребител и 0,20 $ на разговорЕдна цена на план
Канали с AIИмейл, чат, социални мрежи, SMS, WhatsAppЧат, WhatsApp, социални мрежи, имейл
Памет между каналитеНе е откритоЕдна за всеки клиент
НастройкаОт 5 до 20 минутиПо-малко от 30 минути
Всички канали

Един агент във всички канали, с една памет

Отговаря на коментари под рекламите Ви

Отговаря публично или с лично съобщение, под Вашите публикации и реклами.

Примерен разговор

Отговаря на личните Ви съобщения

Въпроси за поръчки и съвети за продукти в приложението, което купувачите използват.

Примерен разговор

Съветва в чата на сайта Ви

Съвети за избор с Вашите реални продукти и цени.

Примерен разговор

Връща изоставени колички в WhatsApp

Едно съобщение с продукта и бутон към checkout.

Примерен разговор

Отговаря на имейли в същата нишка

Въпроси за статуса на поръчката и условията за продажба, с отговор в същата нишка.

Примерен разговор

Искате ли да видите как изглежда Zipchat на Вашия сайт?

Въведете адреса на сайта си и вижте реални разговори с Вашите продукти.

Вижте го на сайта си
Цена

Цените на Richpanel в сравнение със Zipchat

Същият обем, публични цени. Всеки AI разговор се брои за 1 разговор, поет от AI.

Месечна цена при 1 000, 3 000 и 5 000 AI разговора, Richpanel и Zipchat
AI разговори на месец Richpanel Zipchat Zipchat е по-евтин с
1 000 695 $ 300 $Pro 57%
3 000 1 095 $ 894 $Scale + 1 500 допълнителни отговора 18%
5 000 1 495 $ 1 200 $Scale Plus 20%
Над този обем Расте с всеки AI разговор и зависи от модела и токените Unlimited, фиксирана цена от 2 100 $ на месец
Цени

Започнете от 64 $ на месец при годишно плащане. Преминете към фиксирана цена, когато магазинът Ви порасне.

Годишно плащане: спестете 20%

  • Starter

    64 $на месец

    при годишно плащане

    80 $на месец

    при месечно плащане

    • 750 отговора на месец
    Пробвайте безплатно

  • ProПрепоръчан

    240 $на месец

    при годишно плащане

    300 $на месец

    при месечно плащане

    • 3 000 отговора на месец
    Пробвайте безплатно

  • Scale

    480 $на месец

    при годишно плащане

    600 $на месец

    при месечно плащане

    • 6 000 отговора на месец
    Пробвайте безплатно

  • Scale Plus

    960 $на месец

    при годишно плащане

    1 200 $на месец

    при месечно плащане

    • 14 000 отговора на месец
    Пробвайте безплатно

  • Unlimited

    от 2 100 $на месец

    Фиксирана цена

    • Отговори без лимит
    • Цена без промяна 12 месеца
    • Без доплащане
    Говорете с експерт

Неограничен брой потребители. Гаранция за връщане на парите до 30 дни.

Работи с Вашия helpdesk

Вече използвате Richpanel? Zipchat работи в него.

Екипът Ви запазва инструмента, който познава, с AI на Zipchat вътре.

Първо Zipchat, после Вашият helpdesk

Zipchat отговаря и продава, а когато е нужен човек, предава разговора на екипа Ви в Richpanel.

Zipchat във Вашия helpdesk

Zipchat влиза в Richpanel като член на екипа и работи по тикетите там, като предава на служител, когато е нужно.

Заявете демо

Настройва се с персонализиран Agentic Skill, свързан с Richpanel.

Преминаване

Преминете в четири стъпки

  1. Започнете безплатния пробен период

  2. Свържете платформата на магазина си

  3. AI чете сайта Ви

  4. Готов за по-малко от 30 минути

FAQ

Често задавани въпроси

Richpanel или Zipchat: кое е по-добро за Shopify брандове?

Зависи къде е основното Ви натоварване. Richpanel е AI helpdesk, изграден около автономни агенти за поддръжка. Zipchat е един AI агент, който продава преди покупката и помага след нея, във всички канали, с една памет за всеки клиент.

Колко струва Richpanel в сравнение със Zipchat?

С 5 потребители при годишно плащане Richpanel струва 695 $ на месец при 1 000 AI разговора, 1 095 $ при 3 000 и 1 495 $ при 5 000. Zipchat струва 300 $, 894 $ и 1 200 $ за същите обеми. Вижте цените на Zipchat за всеки план.

Кои са най-добрите алтернативи на Richpanel за Shopify?

Zipchat за един AI агент, който продава и помага, Gorgias за опашки от тикети, Tidio за малки екипи, а Zendesk, Intercom (Fin) и Freshdesk за обслужване на клиенти в различни индустрии.

Има ли Richpanel AI асистент за пазаруване?

Не е открито в публичната документация на Richpanel. Страницата му с цени описва AI агенти за обслужване на клиенти и посочва проактивен чат на живо със служител. Zipchat отговаря на въпроси на продуктовите страници и в търсачката на сайта и препоръчва продукти в чата.

Как Richpanel таксува AI?

Richpanel таксува 99 $ на потребител на месец при годишен ангажимент (119 $ при месечно плащане), плюс около 0,20 $ за всеки разговор, поет от AI, с минимум 200 $ на месец за AI. Според Richpanel цената на AI зависи от използвания модел и токените.

Helpdesk ли е Zipchat?

Не. Zipchat е AI агент с обща входяща поща за екипа и поемане на разговори, а не пълен helpdesk с вградени връщания и абонаменти. Тези действия изискват Agentic Skill. Можете също да използвате Zipchat като първа линия пред Richpanel с Agentic Skill, така че екипът Ви да запази Richpanel за случаите, които стигат до служител.

Може ли Zipchat да обработва връщания и абонаменти като Richpanel?

Да, с Agentic Skill. Richpanel има вградена обработка на връщания и абонаменти. Zipchat се свързва с инструмента Ви за връщания или абонаменти чрез Agentic Skill и действа в разговора.

Връща ли Zipchat изоставени колички в WhatsApp?

Да. Zipchat връща изоставени колички в WhatsApp за магазини в Shopify, като от 13% до 39% от тях завършват с покупка. Richpanel посочва WhatsApp като канал, а връщане на изоставени колички в него не е открито в публичната му документация.

Безплатен ли е Zipchat?

Не. Zipchat има 7 дни безплатен пробен период. След това плащате от 64 $ на месец при годишно плащане или 80 $ при месечно, с гаранция за връщане на парите до 30 дни.

Колко бързо мога да настроя Zipchat?

Zipchat е готов за по-малко от 30 минути. Свържете платформата на онлайн магазина си и AI ще прочете каталога и сайта Ви. Richpanel посочва типична настройка от 5 до 20 минути за своя helpdesk.

Кои платформи поддържа Zipchat?

Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce, PrestaShop, Salesforce Commerce Cloud и Wix. В Shopify връщането на изоставени колички и справката за поръчки са вградени. Другите платформи четат поръчките чрез Agentic Skill.

Отговаря ли Zipchat на езика на клиента?

Да. Агентът отговаря автоматично на езика, на който пише клиентът.

Може ли екипът ми да поеме разговор?

Да. Екипът Ви поема разговора от входящата поща винаги, когато е нужно, а в режим на чернова отговорите се одобряват, преди да бъдат изпратени.

Последна проверка: октомври 2026

Пълно сравнение

Zipchat с едно изречение

Zipchat е AI агент за онлайн магазини: един агент, който помни всеки клиент, продава и помага във всички канали.

Пълна таблица по етапи

Zipchat покрива 8 от 8 етапа. Richpanel: покрити 4, частично 0.

Потребителското преживяване етап по етап: Zipchat и Richpanel
ЕтапZipchatRichpanel
Открива Покрито: Отговаря на коментари и лични съобщения в социалните мрежи. Покрито Социални мрежи
Търси Покрито: Разбира какво търси купувачът в търсачката на сайта Ви. Не е открито в публичната документация на Richpanel (проверено през октомври 2026)
Преценява Покрито: Отговаря на въпроси на продуктовата страница. Не е открито в публичната документация на Richpanel (проверено през октомври 2026)
Решава Покрито: Препоръчва продукти в чата. Покрито Канал за чат на живо
Напуска Покрито: Връща изоставената количка в WhatsApp. Не е открито в публичната документация на Richpanel (проверено през октомври 2026)
Купил е Покрито: Проследява поръчки. Обработва връщания и замени*. Покрито Поръчки, връщания, абонаменти
Връща се Покрито: Помни клиента във всички канали. Не е открито в публичната документация на Richpanel (проверено през октомври 2026)
Действа Покрито: Действа във Вашите инструменти. Agentic Skills за всеки инструмент с API. Покрито Вградени: връщания, абонаменти. Допълнителен модул за връщания и замени от 99 $ на месец

Един агент. Една памет. Всички канали.

Пълна таблица на каналите

Zipchat покрива 6 от 6 етапа. Richpanel: покрити 5, частично 0.

Каналите: Zipchat и Richpanel
КаналZipchatRichpanel
Социални мрежи Покрито: Отговаря на коментари и лични съобщения в Instagram и Messenger. Покрито Социални мрежи
Сайт Покрито: AI агент в чата на сайта Ви, в търсачката и на продуктовите страници. Покрито Канал за чат на живо
WhatsApp Покрито: Чат и връщане на изоставени колички в WhatsApp. Покрито WhatsApp
Имейл Покрито: Отговаря на имейлите към обслужването на клиенти в същата нишка. Покрито Имейл
Обслужване Покрито: Проследява поръчки, отговаря на въпроси след покупката и предава разговора на екипа Ви. Покрито Поръчки, връщания, абонаменти
Памет Покрито: Една памет за всеки клиент във всички канали. Не е открито в публичната документация на Richpanel (проверено през октомври 2026)

Каналите са според страниците, които прочетохме. „Не е посочено“ или „Не е открито“ не означава, че Richpanel няма тази възможност.

Пълна таблица с резултати

Какво публикува Richpanel в сравнение с това, което публикува Zipchat
Метрика Какво публикува Richpanel Какво публикува Zipchat
АвтоматизацияГарантира 50% автономно решени тикети в рамките на 30 дни след старта, при определени условияНад 97% се поемат от AI, под 3% стигат до служител
КазусиHaus: 55% от разговорите решени без човек. Aeons: 63% решени изцялоНад 16,4% от AI разговорите завършват с продажба, средно за всички канали
Най-добър резултатНе е публикуваноДо 37,8% в чата, при един бранд за хранителни добавки
Връщане на изоставени колички в WhatsAppНе е открито в публичната документация (проверено през октомври 2026)От 13% до 39% от количките завършват с покупка

Всички цифри на Richpanel са негови собствени твърдения (гаранция и два клиентски казуса). Всички цифри на Zipchat са собствени данни на Zipchat. Всеки доставчик определя по свой начин кога един случай е решен.

Пълно сравнение в таблица: Richpanel и Zipchat

Zipchat в сравнение с Richpanel
Тема Richpanel Helpdesk с AI агенти ZipchatСъздаден за електронна търговия Един AI агент
Създаден заЕкипи, които искат AI helpdeskОнлайн магазини, които искат един агент за продажби и обслужване
Как е изграденИзграден около helpdesk, с добавени AI агенти за решаване на случаиИзграден около агента, внедрен във всички канали
Ценови модел99 $ на потребител на месец, плюс около 0,20 $ на AI разговор, минимум 200 $ за AIЦена на отговор според плана. Unlimited с фиксирана цена
Канали с AIПосочва имейл, чат, социални мрежи, SMS и WhatsApp като каналиЧат на сайта, WhatsApp, Instagram, Messenger, имейл
Въпроси за продуктиНе е открито в публичната документация (проверено през октомври 2026)Да, където го инсталирате
AI търсачкаНе е открито в публичната документация (проверено през октомври 2026)Да, в търсачката на сайта
Връщане на изоставени колички в WhatsAppНе е открито в публичната документация (проверено през октомври 2026)Да, от 13% до 39% от количките завършват с покупка
Обща памет за всички каналиНе е открито в публичната документация (проверено през октомври 2026)Да, една памет за всеки клиент
Персонализирани действияВградени: връщания, абонаменти. Допълнителен модул за връщания и замени от 99 $ на месецAgentic Skills за всеки инструмент с API
НастройкаПосочва типична настройка от 5 до 20 минутиГотов за по-малко от 30 минути
Оценка в Shopify App Store4,9/55,0/5

„Не е открито в публичната документация (проверено през октомври 2026)“ означава, че прочетените източници не посочват това. Не означава, че Richpanel няма тази възможност.

Допускания и бележки за цените

  • Във всеки ред всеки AI разговор се брои за 1 разговор, поет от AI.
  • Richpanel: 5 потребители при годишно плащане по 99 $, около 0,20 $ за всеки разговор, поет от AI, минимум 200 $ на месец за AI. Всеки AI разговор се брои за решен.
  • Zipchat: около 2,5 отговора на разговор, месечно плащане, неограничен брой потребители, допълнителни отговори по 49 $ за 250 в Starter, Pro и Scale.
  • Цените са проверени през октомври 2026.
  • Цената на AI в Richpanel зависи от модела и използваните токени. Цената на Zipchat е на отговор, според плана.

Как е начертана картата на позициониране

Хоризонтална ос: от „Изграден около helpdesk“ до „Изграден около агента“. Вертикална ос: от „Част от етапите“ до „Всички етапи“. Позиционирането е собствена оценка на Zipchat. Richpanel е AI helpdesk, изграден около автономни агенти за поддръжка. Вертикалната позиция следва таблицата по етапи: броят на покритите етапи, като частично покритите се броят за половин етап.

Плановете на Zipchat в сравнение

Петте плана на Zipchat в сравнение
План Цена на месец При годишно плащане Отговори на месец Допълнителни отговори
Starter80 $64 $ на месец75049 $ за 250 отговора
Pro300 $240 $ на месец3 00049 $ за 250 отговора
Scale600 $480 $ на месец6 00049 $ за 250 отговора
Scale Plus1 200 $960 $ на месец14 00049 $ за 500 отговора
Unlimitedот 2 100 $Фиксирана цена, без промяна 12 месецаБез лимитБез доплащане

Всеки план включва всички канали, всички езици и неограничен брой потребители, с гаранция за връщане на парите до 30 дни. При годишно плащане спестявате 20%. Вижте цените на Zipchat.

Бележки и пояснения

  • * При Shopify проследяването на поръчки е вградено. Връщанията, замените и промените в поръчки изискват Agentic Skill, свързан с Вашите инструменти.
  • Настройва се с Agentic Skill, свързан с Richpanel. Вижте Agentic Skills.
  • Richpanel: не е открито в публичната му документация (проверено през октомври 2026).
  • Richpanel: не е открито в публичната му документация (проверено през октомври 2026).
  • Richpanel: памет между каналите не е открита в публичната му документация (проверено през октомври 2026).
  • Richpanel има вградена обработка на връщания и абонаменти.
  • Вижте също AI въпроси за продукти, Agentic AI Search, WhatsApp AI за онлайн магазини и Agentic Skills.

Коя е най-добрата алтернатива на Richpanel за онлайн магазин?

За Shopify брандове, които искат един AI агент, който продава и помага, най-добрата алтернатива на Richpanel е Zipchat. Следват Gorgias, Tidio, Intercom (Fin), Zendesk и Freshdesk, с по един неутрален ред за всеки.

  1. Zipchat

    Един AI агент за продажби и обслужване на клиенти във всички канали, създаден само за електронна търговия.

    Най-подходящ за: Shopify брандове, които искат един агент от търсенето до повторната поръчка

  2. Gorgias

    Helpdesk с тикети и AI Agent, създаден преди всичко за електронна търговия.

  3. Tidio

    Чат на живо, Flows с правила и AI агентът Lyro за всякакъв бизнес.

  4. Intercom (Fin)

    Един AI агент за продажби, обслужване и електронна търговия, във всяка индустрия.

  5. Zendesk

    Helpdesk за всяка индустрия, с commerce агенти, пуснати на 14 септември 2026 г.

  6. Freshdesk

    Обслужване на клиенти и IT helpdesk за всяка индустрия, с AI в пакети от сесии.

Източници

Цени и документация на доставчиците, проверени през октомври 2026. Всеки линк отваря страницата на доставчика в нов раздел.

Резултати

Сравнение