Екип от AI агенти

Не помага с работата. Върши я.

Един AI агент, който включва специалист за всяка задача, от продажби до поддръжка, във всички канали.

7 дни безплатен пробен период

В съответствие с GDPR и AI Act 4,9 в Shopify 4,8 в G2

Примерни разговори

Ползват го над 2 500 брандове

Alleop Tropicfeel Zoya Matraci.bg Police Balev Bio Shelly Mi Amante Hot Farm Piquadro Sapphire Lancel INA Essentials The Green Bear Jackery Alleop Tropicfeel Zoya Matraci.bg Police Balev Bio Shelly Mi Amante Hot Farm Piquadro Sapphire Lancel INA Essentials The Green Bear Jackery
Запознайте се с екипа

Специалистите зад един AI агент

Специалист за всяка задача, във всеки канал, на всеки език.

Продавачът препоръчва и добавя в количката

Отговаря на въпроси преди покупка с продуктови карти. В Shopify добавя подходящия размер в количката.

Примерен разговор

Поддръжката отговаря на „Къде е поръчката ми?“

В Shopify проверява номера на поръчката и имейла, после споделя статуса.

Примерен разговор

Връщането на колички води купувачите обратно във WhatsApp

В Shopify напомняне се изпраща след зададеното от Вас забавяне, със снимка на продукта и линк за плащане.

Примерен разговор

Продуктовият експерт отговаря на продуктовата страница

Въпроси, взети от всяка продуктова страница, където ги инсталирате. Едно докосване отваря чата с отговора.

Примерен разговор

Търсенето разбира какво искат купувачите

Резултати от търсенето на Вашия магазин с AI отговор, който разбира какво имат предвид купувачите.

Примерно търсене

Под 3,2% от разговорите се прехвърлят на служител, средно за над 2 500 брандове.

Операторът

Операторът действа в инструментите, които вече ползвате

Вградени умения, шаблони или Ваши собствени за всеки инструмент с API.

  • ShopifyТърсене на поръчка · вградено Само четене

    Къде е поръчка 18204?

    Намерена · изпратенаЛинкът за проследяване е споделен

  • ShopifyСъздаване на отстъпки · вградено Действие

    Има ли код за първата ми поръчка?

    Код създаден · еднократенДо зададения от Вас максимум

  • Judge.meШаблон · Изпращане на отзив Действие

    Обожавам раницата си. Мога ли да оставя отзив?

    Отзивът е изпратен

  • Платформа за връщанияСобствено умение · Създаване на връщане Действие

    Мога ли да върна маратонките си?

    Връщане създадено · RMA 4471*Етикет, изпратен по имейл

* С Agentic Skill, свързан с Вашите инструменти.

Един AI агент

Един AI агент. Всеки момент от потребителското преживяване.

Един клиент, един разговор, от първата реклама до повторната поръчка.

  1. Instagram Отговаря на лични съобщения, а на коментари, когато ги включите.
  2. Messenger Отговаря на чатове от Вашата страница и реклами.
  3. Търсене Резултати и AI отговор в търсачката Ви .
  4. Чат на сайта Продава и отговаря на всяка страница на магазина Ви.
  5. WhatsApp Връща колички в Shopify и приключва продажбата.
  6. Имейл Отговаря на въпроси за поръчки в същата нишка.
Един мозък

Един мозък. Без хаос.

Всяко съобщение отива при подходящия специалист или при Вашия екип.

Примерни разговори

Резултати

Екипи като Вашия, резултати като тези

Публикувани резултати от реални магазини.

над 1 450 000 $

приходи, приписани на Zipchat

Burger Motorsports

85%

от въпросите на клиентите са обработени без човек

Tropicfeel

8-12x

възвръщаемост на разходите, всеки месец

Shelly

Източник: резултати на клиентите на Zipchat, както на началната страница. Прочетете пълните истории на Burger Motorsports, Tropicfeel и Shelly .

Как работи

Наемете екипа за по-малко от 30 минути

Без програмиране. Една настройка покрива всеки специалист и всеки канал.

  1. Инсталиране

    Приложение за Shopify, плъгин за WordPress или един скрипт на всяка платформа.

  2. Оставете го да научи магазина Ви

    Агентът се учи от Вашия магазин, продукти и страници.

  3. Репетирайте в Test Chat

    Задавайте реални въпроси и поправяйте всеки отговор.

  4. Пуснете го в работа

    Включете каналите си: сайт, WhatsApp, Instagram, Messenger, имейл.

Zipchat MCP

Попитайте собствения си AI какво е свършил екипът през нощта

Насочете собствения си AI към всеки разговор, а всяка поръчка е проследена до него.

  • Zipchat MCP във всеки план, с всеки MCP клиент
  • Табло на живо: приходи по канал и пазар
  • Месечен отчет с възражения и неудовлетворено търсене
  • Conversations API за собствено хранилище за данни
Примерен въпрос
Сметката за заплати

Колко би струвал този екип в заплати?

Шест роли за наемане и задържане или един абонамент за същата работа.

Примерни месечни заплати за шест роли в сравнение с един абонамент за Zipchat
Роля Наемане по човешкия начин Примерни месечни заплати, илюстративни Zipchat Един абонамент
Поддръжка3 500 $Включено
Продавач3 000 $Включено
Маркетолог по връщане на колички5 500 $Включено
Продуктов експерт4 500 $Включено
Специалист по търсенето5 000 $Включено
Оператор6 000 $Включено
Работно времеСмени, празници, болнични24/7
ЕзициТези, за които наематеЕзикът на всеки клиент
ТекучествоНаемане и обучение отновоБез текучество
Общо на месец27 500 $От 64 $ на месец при годишно плащане

Заплатите са илюстративни примери, не данни от проучване. Сравнете цените

FAQ

Често задавани въпроси

Какво е екипът от Zipchat AI агенти?

Екипът от Zipchat AI агенти е един AI агент за Вашия онлайн магазин, който включва специалист за всяка задача: продавач, поддръжка, връщане на колички, продуктов експерт, търсене и оператор, който действа във Вашите инструменти. Специалистите са част от един и същ агент, с един централен мозък: същите знания, правила, инструменти, Agentic Skills и входяща поща, във всеки канал.

Каква работа поема вместо мен?

Въпроси преди покупка, тикети към поддръжката, изоставени колички, притеснения на продуктовите страници и търсене в магазина. Екипът приключва продажбата, отговаря за поръчката, връща количката и отговаря на въпроса за размера. Включвате се само когато разговорът изисква човек.

Какво прави всеки специалист?

Продавачът препоръчва продукти, отговаря на въпроси преди покупка и предлага какво си отива заедно, с продуктови карти; в Shopify добавя подходящия размер в количката директно в чата, а купувачът плаща. Поддръжката отговаря за проследяване на поръчки (в Shopify), доставка, размери, насоки за връщане и често задавани въпроси, така че повечето тикети никога не стигат до Вашата входяща поща: под 3,2% от разговорите се прехвърлят на служител, средно за над 2 500 брандове. Връщането на колички води обратно във WhatsApp купувачите, които са си тръгнали, където отварянията са повече, отколкото при имейл; автоматичното връщане на колички работи с Shopify. Продуктовият експерт отговаря на въпроси за продукта на продуктовите страници, където го инсталирате, точно там, където купувачите се колебаят. Търсенето показва резултати от търсенето на Вашия магазин с AI отговор, който разбира какво имат предвид купувачите, а в Shopify те могат да добавят в количката направо от резултатите. Операторът действа във Вашите инструменти с Agentic Skills.

Какво става, ако даде на клиент грешен отговор?

Тествате го в Test Chat преди старта и поправяте всеки неточен отговор. След старта всеки разговор може да се прочете в Zipchat, а отговорите можете да поправяте по всяко време. Когато разговорът изисква човек, той се предава с пълния контекст.

С какво се различава от обикновения чатбот?

Чатботът отговаря на въпроси и дотам. Този екип продава, връща колички, отговаря на въпроси на продуктовите страници, управлява търсенето във Вашия магазин и действа във свързани инструменти.

Трябва ли да управлявам всеки агент поотделно?

Не. Това е един AI агент: една настройка и една база знания покриват целия екип. Той включва подходящия специалист във всеки разговор, така че нищо не разпределяте, не прехвърляте и не следите отблизо. Вие задавате правилата и виждате всеки разговор.

Колко време отнема настройката?

Под 30 минути, без програмиране. Инсталирате приложението за Shopify, плъгина за WordPress или един скрипт на всяка платформа. Агентът се учи от Вашия магазин, продукти и страници, а Вие го тествате в Test Chat и поправяте всеки отговор, преди да стартирате.

Какви езици поддържа?

Всеки език. Агентът отговаря на езика на клиента автоматично от първото съобщение, без настройка от Ваша страна. Текстовете на самия чат уиджет, като приветствието и бутоните, ползват Localisations, когато искате да са преведени.

Какво става, когато клиентът има нужда от човек?

Целият разговор се препраща на Вашия екип с контекст, с едно кликване. Клиентът не се повтаря, а екипът Ви вижда всичко, казано досега.

Може ли да действа, или само отговаря?

И двете. Вграденият агент търси поръчки и създава кодове за отстъпка в Shopify, събира потенциални клиенти и предава разговорите на Вашия екип. С Agentic Skills действа в другите Ви инструменти: вградени умения, готови шаблони или Ваши собствени за всеки инструмент с API. Всяко добавено умение е нова способност за целия екип. Връщанията, замените и точките за лоялност изискват Agentic Skill, свързан с Вашите инструменти.

Как да видя какво е свършил екипът?

Всеки разговор може да се прочете в Zipchat. Zipchat MCP, във всеки план, позволява на Claude Code, Cowork, Codex, Cursor или всеки MCP клиент да пита за Вашите разговори, като всяка поръчка е проследена до разговора, който я е породил. Табло на живо показва приходите по място в магазина, канал и пазар; месечен отчет изброява възраженията и неудовлетвореното търсене; а Conversations API Ви позволява да преизчислите числата в собствено хранилище за данни.

Струва ли си цената за малък магазин?

Плановете започват от 64 $ на месец при годишно плащане, със 7 дни безплатен пробен период и гаранция за връщане на парите до 30 дни. Прекратяване по всяко време. Един абонамент покрива работа, за която иначе са нужни няколко роли.

Пробвайте безплатно