Novedad Nuevo en Zipchat Labs: 1 de cada 3 clientes abre el chat sin un producto en mente. Leer el estudio

Zipchat para Qapla'

Seguimiento de Qapla' al momento en el chat

Responde a "¿Dónde está mi pedido?" con el estado actual del transportista, que se lee en Qapla' en cuanto el cliente pregunta.

Prueba gratis de 7 días · En marcha en menos de 30 minutos

Certificada EU-U.S. DPF, alineada con el RGPD & la AI Act 4,9 en Shopify 4,5 en G2 4,9 en Capterra

Ejemplo de conversación · seguimiento con la skill de Qapla'

Logos de Zipchat y Qapla' uno al lado del otro

¿Qué hace Zipchat con Qapla'?

Zipchat es el agente de IA para todo el proceso de compra de tu ecommerce. Con la skill de Qapla', responde a "¿Dónde está mi pedido?" con el estado actual del transportista, que lee en Qapla' en cuanto el cliente pregunta.

  • Agentic Skill lista para usar
  • GLS, BRT, DHL, InPost, Poste Italiane y más
  • Explica los pedidos que aún no han salido
  • Taquillas y puntos de recogida

De la pregunta al enlace de seguimiento

Conecta Qapla' en 3 pasos

  1. Añade la skill de Qapla'

    Instala la plantilla desde la galería de skills.

  2. Añade tus credenciales

    Conecta tu cuenta de Qapla'. Se guarda cifrada.

  3. Ponlo en marcha

    La próxima duda de seguimiento recibe el estado del transportista.

Lo que la IA no hará

  • Nunca crea etiquetas, cambia una dirección ni detiene un envío: solo lee.
  • No busca pedidos solo por nombre o teléfono: necesita el número de pedido.
FAQ

Preguntas frecuentes sobre la integración con Qapla'

¿Por qué usar Qapla' en lugar del estado del pedido de mi tienda?

Las actualizaciones del transportista pueden tardar horas en llegar a tu tienda. Qapla' tiene el estado actual del transportista, así que el cliente recibe la información más reciente.

¿Y si el pedido todavía no ha salido?

Zipchat comprueba si la etiqueta de envío está impresa y explica si el pedido ya está empaquetado o todavía se está preparando.

¿Y los paquetes que están en una taquilla?

Zipchat avisa de que el paquete está listo para recoger y de cuántos días quedan antes de que vuelva al remitente.

¿Puede Zipchat cambiar la dirección de entrega?

No. La skill de Qapla' solo lee la información del envío.

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