O agente de IA que faz seu e-commerce crescer

Os planos da Zipchat começam em US$ 64/mês na cobrança anual (US$ 768/ano) ou US$ 80/mês na cobrança mensal. Todos os planos incluem teste grátis de 7 dias, para você testar a Zipchat na sua loja antes de pagar qualquer coisa.

Você também tem garantia de reembolso de 30 dias no primeiro pagamento. Se a Zipchat não for o que você procura, fale com o suporte em até 30 dias e devolvemos o valor integral.

Uma resposta é qualquer mensagem que a IA envia a um visitante ou cliente, seja no chat do site, no e-mail ou em um canal de mensagens conectado, como WhatsApp ou Instagram. Cada mensagem enviada pela IA conta como uma resposta.

Os pacotes de respostas extras custam US$ 49 por 250 respostas nos planos Starter, Pro e Scale, ou US$ 49 por 500 respostas no Scale Plus. Mesmo assim, mudar para o plano seguinte quase sempre compensa mais, porque os planos maiores incluem muito mais respostas com um custo menor por resposta.

Hoje cobramos apenas os planos padrão da Zipchat AI, sem taxas escondidas nem custos extras. No futuro, porém, podemos cobrar à parte por novas funcionalidades ou recursos avançados.

Se você entrar hoje, garante todas as funcionalidades atuais sem custo extra e continua aproveitando a Zipchat AI ao máximo, sem pagar nada a mais.

(Observação: a Meta cobra uma taxa fixa, que varia de país para país, pelo envio da primeira mensagem para um número. Isso vale só para campanhas de marketing. Nos EUA, são US$ 0,02 por conversa iniciada, ou seja, uma campanha que alcança 1.000 pessoas custaria US$ 20)

Com a Zipchat AI, você automatiza marketing, vendas e atendimento no WhatsApp sem se preocupar com configurações complicadas. Comece hoje a conversar com seus clientes e a vender mais.

Sim. Todos os planos pagos incluem garantia de reembolso de 30 dias. Se a Zipchat não for o que você procura, fale com o suporte em até 30 dias após o primeiro pagamento e devolvemos o valor integral, sem perguntas.

Sim. É sem fidelidade e sem multa de cancelamento. Você pode cancelar seu plano no painel da sua conta a qualquer momento. Seu acesso continua até o fim do período de cobrança atual.

Sim. Mude para um plano maior ou menor com poucos cliques no seu painel. A mudança vale na hora ou no próximo ciclo de cobrança, como você preferir.

Sim, mudar para um plano maior aumenta o custo mensal, mas o custo de cada resposta cai a cada nível. Quanto maior o plano, mais barata fica cada resposta, e tudo fica mais eficiente conforme seu volume cresce.

Os preços são transparentes e previsíveis. Você pode mudar para um plano maior ou menor a qualquer momento no painel da sua conta e paga só pelo plano em que está.

Sim. Se você instalar a Zipchat pela Shopify App Store, a assinatura é cobrada pela Shopify e aparece na sua fatura da Shopify junto com seus outros apps. As funcionalidades de cada plano são as mesmas, seja qual for a forma de assinatura.

Não. Você não precisa assinar contrato: é sem fidelidade, a não ser que você queira. A Zipchat oferece cobrança mensal ou anual, e você pode cancelar quando quiser, sem multa de cancelamento. Seu acesso continua até o fim do período de cobrança atual. Os meses não usados de um plano anual não são reembolsados.

A configuração leva menos de 30 minutos. Na Shopify, é só instalar o app pela Shopify App Store e pronto, você já está no ar. Em outras plataformas, cole um código no cabeçalho do seu site. Não precisa saber programar.

Não precisa de demo. A própria conta guia você em cada passo, e nossa documentação explica tudo em detalhes. Todo plano novo também inclui uma chamada de implantação gratuita. Nossa equipe ajuda com prazer a deixar tudo pronto.

Na maioria das conversas, não. A Zipchat atende automaticamente mais de 90% das solicitações, e alguns lojistas chegam perto de 99%. Sua equipe só precisa entrar em casos complexos, pedidos especiais ou quando o cliente pede para falar com uma pessoa. Você pode reduzir bastante os custos de atendimento.

A Zipchat funciona no seu site, seja na Shopify ou em qualquer outro CMS (WooCommerce, Magento, Wix, Webflow, Salesforce Commerce Cloud etc.), com um script leve. Também funciona na API do WhatsApp Business, no Direct do Instagram, no Facebook Messenger e no e-mail. Todas as plataformas usam o mesmo cérebro de IA, então seus clientes recebem respostas coerentes e inteligentes em qualquer canal.

Sim. A Zipchat se conecta ao WhatsApp, ao Direct do Instagram e ao e-mail, além do chat do seu site. As respostas de todos os canais contam para o limite mensal de respostas do seu plano. Você ativa cada canal nas configurações da sua conta.

A Zipchat identifica o idioma do seu cliente e responde nele desde a primeira mensagem. Qualquer idioma, sem nenhuma configuração da sua parte.

Cada loja tem o próprio plano, assim a IA fica treinada com os produtos e os dados daquela loja. Se você tem várias lojas, fale com a gente para conhecer as opções de preço para mais de uma loja.

Sim. A Zipchat usa criptografia de nível bancário e segue o GDPR, a CCPA e os padrões de privacidade de cada plataforma. Não guardamos dados de clientes sem necessidade, e todas as informações ficam protegidas. A privacidade dos seus clientes e a segurança da sua marca fazem parte da plataforma desde o primeiro dia.

A Zipchat age, não só conversa. Ela recomenda produtos de acordo com o que o cliente precisa, contorna objeções em segundos, cria cupons de desconto personalizados e conduz o cliente passo a passo até a compra. Chatbots tradicionais só respondem perguntas. A Zipchat vende de verdade, e é por isso que as marcas veem um aumento mensurável na taxa de conversão e no ticket médio.

A Zipchat foi feita para agir, não só para responder. Ela consulta os dados dos pedidos na hora, gera cupons de desconto, recomenda produtos do seu catálogo e executa tarefas sem mandar o cliente para outra página. É um agente de IA, não apenas uma interface de conversa.