Novo Novidade do Zipchat Labs: 1 em cada 3 clientes abre o chat sem um produto definido. Ler o estudo

Integração pronta, beta sob solicitação

Zipchat para Gorgias

Uma Agentic Skill pronta para o Gorgias, em beta e disponível sob solicitação. Amplie com skills personalizadas que você cria em palavras simples.

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Certificada no EU-U.S. DPF, alinhada ao GDPR & AI Act 4,9 na Shopify 4,5 no G2 4,9 na Capterra

Exemplo de conversa · a skill pronta do Gorgias (beta)

Logos da Zipchat e do Gorgias lado a lado

Como a Zipchat funciona com o Gorgias?

A Zipchat é o agente de IA do seu e-commerce, do primeiro clique ao pós-venda. Para o Gorgias, é uma Agentic Skill pronta, em beta e disponível sob solicitação. Amplie com skills personalizadas que você cria na Zipchat em palavras simples.

  • Integração pronta, beta sob solicitação
  • Amplie com skills personalizadas em palavras simples
  • Credenciais guardadas com criptografia
  • O mesmo agente em todos os canais

Como conectar o Gorgias

Amplie a skill do Gorgias com skills personalizadas

  1. Crie a skill

    Adicione uma skill personalizada para a sua API do Gorgias.

  2. Descreva a skill

    Diga em palavras simples quando usar e quando não usar.

  3. Adicione as credenciais e teste

    As credenciais ficam criptografadas. Teste com registros de teste.

Bom saber

  • A integração com o Gorgias é um beta: está disponível sob solicitação e pode mudar durante o beta.
  • A integração nativa de helpdesk é a do Zendesk. O Freshdesk é uma integração pronta.
FAQ

Perguntas frequentes sobre a integração com o Gorgias

Existe uma integração nativa com o Gorgias?

Não. O Gorgias é uma integração pronta, em beta e disponível sob solicitação: uma Agentic Skill pronta. A integração nativa de helpdesk é a do Zendesk.

Já dá para usar a Zipchat com o Gorgias?

Sim, sob solicitação: a skill pronta do Gorgias está em beta. Você pode ampliá-la com skills personalizadas que usam a API do Gorgias, escritas em palavras simples. O agente de suporte dentro do app da Zipchat ajuda você a configurar.

A quais helpdesks a Zipchat se conecta?

Zendesk como integração nativa, Freshdesk como integração pronta, Gorgias como integração pronta em beta sob solicitação e qualquer outro helpdesk com API por meio de uma skill personalizada.

Como peço acesso ao beta?

Agende uma demo e mencione o Gorgias. A equipe explica o que o beta cobre hoje.

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