Zipchat Labs · Étude 001
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des clients ouvre le chat sans produit précis en tête.
Que demandent vraiment les clients avant d’acheter chez vous ?
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Zipchat Labs · Étude 001
1 sur 3
des clients ouvre le chat sans produit précis en tête.
Que demandent vraiment les clients avant d’acheter chez vous ?
Lire l’étude Toutes les études Zipchat LabsÉditions Zipchat
Chaque édition rassemble les nouveaux canaux, les intégrations et les fonctionnalités IA lancés pour les marques e-commerce.
Zipchat lance des nouveautés chaque semaine. Les Éditions en retiennent l’essentiel : une page par trimestre, avec tout ce qui compte pour vendre et gérer votre service client en pilote automatique.
La plus récente d’abord. Chaque page reste en ligne et garde la trace de nos lancements.
De juillet à septembre 2026
Formulaires rapides, Barre de recherche IA instantanée, commentaires Facebook et Instagram, mémoire de l’agent, Shopify Sidekick, offres annuelles et un dashboard repensé avec attribution du chiffre d’affaires.
De janvier à juin 2026
Ajout au panier dans le chat, Barre de recherche IA, Instagram et Messenger, un plugin WordPress, les Agentic Skills et des rapports mensuels sur vos conversations.
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